Список дефектов за гарантийный период

[brait2]

Проходил оба ТО в "ЛАУРА" ТУЛА, присутствовал сам при все операциях, оба раза попадал к адекватным,нормальным парням,гарантийные замены проходили адекватно и по срокам и по реагированию ОД на проблему, радиатор и вал заменили сразу же в день обращения,бачок омывателя через дней 10,причем потекший немного подреанимировали чтоб я в х--ю погоду мог более менее передвигаться,
ближе к 15000 первый ТО - замена радиатора кондиционера высох препинались в пределах разумного(искали мех повреждение но так и не нашли а я снимал все на камеру ))) пару часов но в общем заменили,и без очереди заправили в общем МОЛОДУЫ
ближе к ко второму ТО заметил лужу под капотом,а так же чуть не улетел в кювет на повороте-машина сама подрулила ,волосы дыбом и бегом на то,пока ехал еще разок так было ,в итоге диагноз:
28000 второе ТО замена бачка омывателя-потек (идиот сконструировал)
замена вала рулевого(появился люфт в рулевом, машина стала ОПАСНО подруливать сама в повороте,обратите внимание у кого есть похожее)
Zafira B, 1.8XER, MTА5

[Sapi]

замена вала рулевого(появился люфт в рулевом, машина стала ОПАСНО подруливать сама в повороте,обратите внимание у кого есть похожее)
Zafira B, 1.8XER, MTА5

Да уж..... моя стала сама в повороты докуручивать руль, думал попадос очередной, но оказалось шины спустили до 1.7, при чем все сразу с 2.2 и за 4 месяца после замены на летние....

[mporum]

На 10000 поплавился плафон подсветки вещевого ящика,из-за того что не отключался,и перестал гореть. Поменяли по гарантии на ТО-1.Мастер сказал что это болезнь Зафир и Астр.

Да ну нафиг болезнь). Просто крышка не дожимает концевик( прям ностальгия по вазу на хлынула))).
Делаем прививку: Клеем в место контакта крышки и концевика лубую фигню мм 2-4 толщиной и пациент здоров на всегда!)))

[mporum]

Слушайте, а не из за таких ли болезней Опель слывет немецкими жигулями?)))

[brait2]

На данный момент ни одной нормальной марки не осталось, все производители мечтают чтоб через 5 лет эксплуатации ты побежал за новой а старая сама сдалась в утиль.
PS и только Т34 до сих пор бегает ))))

[АГ65]

На 10000 поплавился плафон подсветки вещевого ящика,из-за того что не отключался,и перестал гореть. Поменяли по гарантии на ТО-1.Мастер сказал что это болезнь Зафир и Астр.

Да ну нафиг болезнь). Просто крышка не дожимает концевик( прям ностальгия по вазу на хлынула))).
Делаем прививку: Клеем в место контакта крышки и концевика лубую фигню мм 2-4 толщиной и пациент здоров на всегда!)))

Не совсем так. У меня подсветка наоборот включалась только с пятого раза, пока по плафону не постучишь.
Заменили плафон на новый.

[АГ65]

Машине 5 месяцев, пробег 19000 км.
Сегодня предъявил дефекты дилерам (причем уже во второй раз, первый на ТО-1):
1. Проникновение воды под ковровое покрытие пола. (Предложили записаться на осмотр ч/з неделю... Другой цех этим занимается, в этом только "пуговицы пришивают").
2. Не закреплены подкрылки арок задних колес. (ОТКАЗАНО! Ответ - Не гарантийный случай. Они оказывается у всех не закреплены с переднего края. На выставочных двух авто то же самое. Причем левый провисает уже в салоне, машина ещё не эксплуатировалась).
3. Резонансные звуки при оборотах двигателя 2600-2900 об/мин. (ОТКАЗАНО! Мастер по приемке сел со мной рядом, проехал, всё услышал, сказал: посмотрим. Только что позвонили из "Ста коней"... Дефектов не обнаружено, заплатите 600 рэ за диагностику и слушайте эти звуки дальше... Развод!).
4. Вибрация двигателя при трогании автомобиля с места и в движении при переходе с холостых оборотов на повышенные. (ОТКАЗАНО! Не гарантийный случай. Со слов мастера это у 100% авто на механике с двиглом 1,8 и 1,6. Типа слабые движки, мало лошадей по отношению к массе авто. И вообще это не является дефектом, нормальная работа авто. Передать бы его слова производителям, а потом на него посмотреть.)
5. Периодическое пропадание контакта в лампе освещения вещевого ящика. (Мелочь, но приятно. Заказали деталь на заводе. Типа у многих машин случается.)
6. Трещина пластикового упора капота. (ОТКАЗАНО! Типо, сам виноват. По версии ОД - я недостаточно аккуратно захлопнул крышку капота или даже надавил на неё. Ужас просто. Попросил их показать инструкцию по закрытию капота с указанием усилий в кгс-ах или высоты подъема оного. Нету, но всё равно, не гарантийный случай.)
7. Самопроизвольное отслоение ЛКП на заднем бампере. (Будут вести расследование через неделю там же, где и п.1)
8. Самопроизвольное выпадание из посадочного гнезда в переднем бампере и деформация заглушки лючка крепления буксировочного устройства. (ОТКАЗАНО! Тоже типа сам виноват. Заглушка-то деформирована, а для гарантийного случая я должен предъявить её в целости и сохранности. Оказывается я сам перед этим страховочную нить оторвал и сильно быстро ехал на автомобиле, аж 100 км/ч. Вот её ветром и сдуло. Подходим вместе с инженером по гарантии к двум НОВЫМ авто в салоне. Отколупываем эту заглушку... А там этой страховочной нити нет и в помине. Т.е. заглушка теоретически должна отваливаться и теряться бесследно на любой Зафире 2013 г.в. Вывод дилера: не гарантийный случай. Пишите претензионную жалобу на завод изготовитель, как и по пункту № 2.)

ВЫВОД: Дилеры - это откровенный развод на бабки. Теперь ещё заплатить за мнимую диагностику, а толку ноль. Причем про подкрылки (п.2) они мне предложили решение: закрепить насквозь через арку саморезом за мои деньги. Сразу мой вопрос: как насчет гарантии от коррозии. Ответ: А вам и так откажут, как и всем. Чтобы была гарантия 8 лет, нужно периодически!!! обращаться к ОД, устранять за свои деньги появившиеся дефекты от камней, грязи, снега, льда, кочек, заново всё обрабатывать, тогда будет вам счастье!
Вот и думай теперь: На кой ляд нужна их "ГАРАНТИЯ"?

По п.1: Заменили правое переднее треугольное стеклышко (через 2 мес. после обращения!)
По п.3: Проявлялось при плюсовых температурах на улице. Пока попал на диагностику (записываться у наших ОД надо за 1-2 недели вперед), наступила зима. Соответственно дилеры ничего не услышали, хотя при первом моём обращении мастер-приёмщик всё засвидетельствовал (на словах).
600 рублей взяли (не совсем понятно за что). Искали, ничего не нашли, но денег хочется. Так и езжу, с периодическими дребезгами. (С трубками кондиционера у меня всё в порядке, всё проклеено, зазоры большие, задевать им не обо что).
По п.4: Так всё и осталось, как есть. Движок не тянет при оборотах до 2000 вообще никак (хуже было только на ГАЗ-51 лет тридцать назад). По рыхлому снегу, снежной каше на первой или задней передаче, как на арбе по горной трясучей тропе. От тряски двигателя вибрирует весь кузов. А дилеры упорно утверждают, что это всё нормально, и на данном авто "нужно ездить только по гладкому асфальту, да и то желательно под гору").
К слову на трассе на оборотах к движку действительно претензий НЕТ.
По п.7.: Перекрасили кусок бампера.

Теперь машине 9 месяцев, пробег 26000. Три дня в "Ста конях" лежит молдинг задней правой двери. Перекрашивают "по гарантии". Ещё недельку наверное и всё будет ОК.
Началось с того, что 1 марта хорошо припекало солнце, и этот несчастный молдинг по непонятным причинам частично отклеился. Жена открыла заднюю дверь, ну и его слегка, так-сказать, завернуло и покоцало.
Обратился к ОД в понедельник 3 марта, только 12 числа в 08-30 меня пригласили, во второй половине дня вернули машину с отодранным молдингом. Теперь жду когда перекрасят. Приклеивать будут тоже наверное дня два.
В общем немного не в тему, но отношение к ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИЛЕРАМ у меня уже сложилось.

[Kinst]

В общем немного не в тему, но отношение к ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИЛЕРАМ у меня уже сложилось.

Многие, но не все они такие. Но ОЧЕНЬ многие в раше, это верно. Уж больно развращает безнаказанность - в суд же не пойдешь, у нас же нет судов.

К слову, по пунктам у меня (уже вторая Зафира 1.8 механника)
1. Не было к счастью.
2. Ниче не провисало и не провисает.
3. Это есть, да! Зазоры проверял, но у меня наоброт - не НЕПРОГРЕТОМ движке. Правда счас было 30 000км, уже не получается услышать...
4. Обе зафиры без претензий, при 1000 оборотов реально не тянет, при 2000 динамики вверх нет, но ниче не трясется и жалоб что "не тянет" в принципе нет. Движок высокооборотистый, не дизель и понятно что при 3000+ ему легче, но нет претензий...
5. Есть такое, решается пне помнится приклейкой куска толстого скотча в место где концевик приходит.
6,7,8 - это стопудов Калининград. У меня только пороги облуплялись на первой Зайире и то после 1.5 лет.
А еще у тебя не мерзнет вода в клавише багажника? У меня этой зимой замерзлаю Дилер без вопросов разобрал его, просушил, заказал новую кнопку и заменил черед три дня по гарантии. Ни звуке не сказал ,поил халявым кофем молоттым и извинялся что два дня я ждал деталь. Правда было это в Финляндии...

[AlxTr]

3700 км - засвистела помпа, дилер заменил по гарантии. Настораживает, в предыдущих ВАЗах поломки проявлялись после 30 000 км.

[Kinst]

3700 км - засвистела помпа, дилер заменил по гарантии. Настораживает, в предыдущих ВАЗах поломки проявлялись после 30 000 км.

Это - случайность, 100%. По крайней мере, мои три новые Зафиры с пробегом 70+70+30 плюс пара корс - говорят об этом...

[AlxTr]

Это - случайность, 100%. По крайней мере, мои три новые Зафиры с пробегом 70+70+30 плюс пара корс - говорят об этом...

_________________

Мотор был z18xer?

[ИГОРЬ NK]

На турере замена шлангов маслоохладителя автомата, у них болезнь в опрессовке еле еле потеет маслом, вроде как изначально, при пробеге в 18000 была уже лужица под трубками, заменили на 21000 по гарантии (цена с работой 3500)

[Kinst]

Это - случайность, 100%. По крайней мере, мои три новые Зафиры с пробегом 70+70+30 плюс пара корс - говорят об этом...

_________________

Мотор был z18xer?

На двух - да. На одной z18 предыдущей буквы, на корсах был 12 и 14.

[АГ65]

В общем немного не в тему, но отношение к ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИЛЕРАМ у меня уже сложилось.

Многие, но не все они такие. Но ОЧЕНЬ многие в раше, это верно. Уж больно развращает безнаказанность - в суд же не пойдешь, у нас же нет судов.

А еще у тебя не мерзнет вода в клавише багажника? У меня этой зимой замерзлаю Дилер без вопросов разобрал его, просушил, заказал новую кнопку и заменил черед три дня по гарантии. Ни звуке не сказал ,поил халявым кофем молоттым и извинялся что два дня я ждал деталь. Правда было это в Финляндии...

Нет. Но есть предположение, что вода в дверь багажника может попадать ч/з уплотнительную резинку вала стеклоочистителя. Там у меня всё очень даже подвижно.

[АГ65]

Вот и думай теперь: На кой ляд нужна их "ГАРАНТИЯ"?

По п.1: Заменили правое переднее треугольное стеклышко (через 2 мес. после обращения!)

Теперь машине 9 месяцев, пробег 26000. Три дня в "Ста конях" лежит молдинг задней правой двери. Перекрашивают "по гарантии". Ещё недельку наверное и всё будет ОК.

Молдинг приклеили, ч/з неделю начал снова отклеиваться. Переклеили снова, при выезде из "Ста коней" прямо на глазах у дилера, он отвалился снова. В общем, ситуация патовая, официалы в шоке. Мелочь, но как приятно, из-за такой хрени тратить время, оставлять машину на станции, ходить после этого пешком...
Потеря нервов компенсируется с лихвой приобретением здоровья от прогулок на свежем воздухе.
Шутки-шутками, но новое авто приобретал с надеждой освободить себя от лишней траты нервов, времени и денег для лечения детских болезней, которые, как мне раньше казалось, свойственны только чисто отечественному автопрому.
Кстати, под коврами влагу просушили только неделю назад, хотя обратился по этому поводу в начале осени.
А тем временем, пробег приближается ко второму ТО, через недельку пора сдаваться. Весь в ожидании, какие сюрпризы мне приготовят ОД.

[M_S_V]

АГ65, вам реально не повезло с экземпляром.
На вашем бы месте я бы машину эту "сливал".
Ну не "пошла" она у вас...
так тоже бывает.

[seregeng]

Да уж...
Я менял правую стойку стабилизатора,и ключ зажигания раскладной.
ЗЫ К выходу из строя приложил собственные усилия
Дилеры,вообще,
Но,в моем случае,и в Мурманске,с ключом, и в Ростове на Дону,со стойкой,неприятностей не было.

[SNEGUR]

12.5.14 .. пробег 52000. Замена по гарантии правого опорного, и левой ступицы.

[АГ65]

1. Проникновение воды под ковровое покрытие пола.
2. Не закреплены подкрылки арок задних колес.
3. Резонансные звуки при оборотах двигателя 2600-2900 об/мин.
4. Вибрация двигателя при трогании автомобиля с места и в движении при переходе с холостых оборотов на повышенные.
5. Периодическое пропадание контакта в лампе освещения вещевого ящика.
6. Трещина пластикового упора капота.
7. Самопроизвольное отслоение ЛКП на заднем бампере.
8. Самопроизвольное выпадание из посадочного гнезда в переднем бампере и деформация заглушки лючка крепления буксировочного устройства.

По п.1: Заменили правое переднее треугольное стеклышко (через 2 мес. после обращения!)
По п.3: Проявлялось при плюсовых температурах на улице.
По п.4: Так всё и осталось, как есть.
По п.7.: Перекрасили кусок бампера.

Пробег 26000. Перекрасили молдинг задней правой двери по гарантии. Отвалился, не выезжая от дилеров. Уже два месяца идет новый с завода.
П.1: Просушили через полгода ковры.
П.3: Дребезжит крышка ремня ГРМ. Подтянул, всё равно иногда дребезжит. но при оборотах уже выше 3000.
П.5: Заменили.
Ровно ч/з год эксплуатации при пробеге 33000 км потек сальник приводного вала в КПП. Заменили сразу без разговоров.
В это же время перегорела лампа ближнего света. Заменил сам.
В это же время первый раз достал запаску, первый прокол.

[ogurec1981]

через 1.5 года эксплуатации обрыв впускного шланга отопителя. замена по гарантии.