Страховой случай в Украине

[ST_one]

Друзья, хотел бы спросить вашего совета.
В замечательном теплом крае, который зовется Крым произошел пренеприятнейший инцидент. Мальчуган лет 5 сбросил на мою припаркованную красавицу каменюгу.



вот тут она стояла:

Камень попал на лобовое стекло и дальше соскользнул по капоту, оставив царапины.
Страховка у меня от Ингосстаха с расширением на СНГ. В местном отделении милиции я получил справку, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в нем есть все объяснения и показания, протокол осмотра ТС с описанием повреждений.
Вопрос то вот в чем. Переживаю что украинские документы могут не устроить Ингос и думаю может самому где-нибудь в Москве сымитировать подобное происшествие, вызвать участкового, получить все справки по российской форме. Каменюгу я с собой, на всякий случай в Москву привез..

[Aleksey]

думаю лучше все в Москве...

[ost]

Страховка у меня от Ингосстаха с расширением на СНГ

Позвони и спроси. Если есть расширение на СНГ должны принимать справки от ДАI.

Затягивать не советую, мне в июне сказали, что надо обязательно письменно заявить в течении 7 дней после страхового случая.

[ST_one]

ost,
как я могу заявит в течение 7 дней если я еще месяц после него был на Украине и справки я получил только через 10 дней после страхового случая.
Это справка не от ДАИ, а из милиции. У нас тоже при подобном случае не гаи, а участкового звать надо.

[DEL MAR]

ST_one, Особо не светись,страховщики тоже могут форум почитывать

[kirill]

как я могу заявит в течение 7 дней если я еще месяц после него был на Украине и справки я получил только через 10 дней после страхового случая.

Позвонить в Ингос по телефону и сообщить, с этого момента присваивается номер делу и случай официально зарегистрирован. Документы можно и потом.
А сейчас получается имитировать в Москве

[ost]

Позвонить в Ингос по телефону и сообщить, с этого момента присваивается номер делу и случай официально зарегистрирован.

Нет! Меня заставили приехать в офис к эксперту и подать заявление письменно. Документы из ГАИ/милиции можно потом довезти, пока документов нет они просто направление на ремонт не дают.

[ST_one]

ost,
То есть надо завтра приехать, сказав, что вчера приехал. Вот привез справки.
Если честно, то я первый раз в подобной ситуации

[ST_one]

Только что разговаривал с Ингосом - очень недружелюбный разговор. Говорят, что могут отказать в выплате из-за того, что в течение 7 дней не написал заявление. Не буду мудрить, поеду честно со всеми документами, напишу заявление. Если откажут, во-первых, не буду там больше страховаться и отсоветую друзьям, а во-вторых, Москва - большой и быстрый город, может и камень в лобовое попасть и капот поцарапаться.
В конце концов проверю "на вшивость" Ингосстрах.

[ost]

ST_one, нет, так не получится.

Они ждут оформления документов, подразумевается, что сотрудник органов уже составил протокол, а справку тебе оформляют долго, может быть разбор полетов, может быть очередь в группу разбора и т.п.

А вот заявить мне сказали надо в течение 7 дней, не можешь лично -- присылай факс. Позвони, может тебе другое скажут.

ЗЫ, стекло-то поменяют и без справки из ГАИ, а вот с капотом не знаю.

[ST_one]

ost,
Так вот я и говорю: "проверить "на вшивость"" - ведь ничего серьезного нет. Стекло я знаю, что поменяют, а капот.. Капот на трассе на скорости легко камнем царапается и будут совсем другие, новые, свежие, царапины. Все равно придется им платить за перекраску.
Ведь я ж не пытаюсь их наи....грать!

[ost]

ST_one, у тебя есть документы от ментов, а по поводу 7-ми дней можешь сказать, что отправлял факс по совету дамы из контакт-центра, факс был из-за границы с Украиной (талон от факса какого-нибудь покажи), потеряли они факс -- сами виноваты. Физически прибыть в офис ты не мог по причине отсутствия в России.

Я думаю, оплатят. Просто строгости у них начались.

[ST_one]

ost,
В общем то спасибо, но я не буду сейчас заниматься имитацией и подлогом - ведь не чувствую себя виноватым: у меня есть документы, подтверждающие страховой случай, к которому я не причастен, во-вторых психологически я уже готов к отказу, не настроился, просто готов, откажут - заплатят за перекраску всей машины. У меня на всех поверхностях уже появились маленькие царапинки: где от камня, где от человека.

[Aleksey]

одна неверная буква в справках и документах и откажут в выплате. я бы просто поехал и заявил о "камне на МКАДе". так меньше всего потребуется нервов.

[ST_one]

Aleksey,
Уже об этом думал.Но две детали, не одна! По любому нужна справка от органов.

[ost]

Но две детали, не одна!

При мне в офисе даму развернули, у неё было падение чего-то там на машину. Кузовщина пошла по одним документам, а на стекло заставили второе заявление писать, типа схватила камень на дороге (без справки из ГАИ).

[Aleksey]

да, разбить на 2 страховых случая. с документами из кукуево (в которое не доедешь чего-либо исправить) лучше не соваться.

[Вячеслав в 31]

Aleksey, не толкай человека на преступление - одно дело бодаться со страховщиком по оплате покраски капота, другое - с органами милиции по факту мошенничества. Только вчера по ТВ мелькали кадры с укладкой на капот "потерпевших при ДТП", которые пытались устроить "страховой случай" в другом месте, в другое время и при других обстоятельствах от реального факта повреждения.

[Aleksey]

в ингосе, раз в год, можно открасить одну деталь.
никакого криминала.
а стекла меняются без справок.
так что ни к какому криминалу я не толкаю.

[German]

Чем закончилась история вся? Выплату дали?