Кунцево-2. Не тот бампер!

[Артем]

В первой серии рассказывал о том, как не попали в краску, теперь новая напасть. Отдал машину, сказали через неделю звонить. Позвонил... Ой, тут такое дело, не тот бампер пришел - И чо теперь? - Ждем, когда тот придет - И когда? - Ну еще через неделю влучшемслучае...

Жжот Кунцево

Продолжаем ездить на Матизе!

[grindbox]

Блин Артём..Что мне делать? Где мне машину обслуживать?

[Вячеслав в 31]

grindbox, в Ней! В матушке России! ( Хотя я ищу варианты в Украине, но пока рано говорить, напишу всё подробно ).

[Aleksey]

Артем, ну прям не пруха какая-то. может пора дилера сменить? пусть будет подальше от дома, но зато меньше будет проблем.

[Ham_mer]

Артем, ну прям не пруха какая-то. может пора дилера сменить?

Или совсем от дилера отказаться? Я, свою кузовщину небуду делать у дилера.

[Артем]

Итак, прошел один месяц и пять дней, и вуаля - бампер пришел, и его отдали в покраску!!! Ура, товарищи! В пятницу грозились отдать машину! Да здравствует Опель-Кунцево - самый быстрый дилер в России!
P.S. Интересно, а в цвет попадут?...
P.P.S. За все это время мне не позвонили ни разу - звонил только я, два раза в неделю...

[Vasiliy]

[Aleksey]

ужос

[Rabadm]

... да это уже не ужос, а явное наплевательскон отношение к своим (диллерским) обязательствам!!!

[Rafinad]

... да это уже не ужос

это Россия матушка, со всеми вытекающими ...

[Артем]

Рапортую. Забрал. Сами позвонили!
Пока оформляли, поговорил с приемщиком по поводу сроков. Он сказал, что они ничего не боятся, у них специальный юридический отдел создан, они меня туда могут даже проводить, чтобы я через суд у них новую машину потребовал. Смелые, в общем...
Дальше мистика - пока мастер мне машину показывал, все вроде ok было, пока ехал - тоже, только все рычажки-кнопочки после Матиза позабывал... Домой приехал - противотуманка правая треснувшая! Причем трещина очевидно изнутри - снаружи даже не прощупывается.
На следующий день с утра завожу - пишет: проверьте уровень охлаждающей жидкости!!! Чего с машиной делали, непонятно...
Короче, видимо придется опять к ним возвращаться, тем более, что на пятое марта я записался к арматурщику сиденье водительское от скрипа лечить, и к электрику - QuickHeat проверять. Водительское сиденье, правда, скрипеть перестало - я ж говорю мистика!

[DorAlex]

Артем, прочитав первые строки твоего топика, ужо хотел поздравить с тем, что, наконец-то, твоя эпопея с ремонтом закончилась. Оказалось, рано радоваться . А "Кунцево" пора переименоваться в "Шайтан-сервис"

[Артем]

DorAlex, еще "радость"! Жена заметила (во-первых, глазастая, во-вторых, на свету увидела - не принимайте машину в цеху!!!), что зазор между капотом и передком неодинаков - разница почти в сантиметр!
Жалко бомбы нету, чесслово...

[Veer]

Артем, сочувствую, по поводу замеченного зазора, но придется наверное посетить еще раз твой любимый сервис. Готов составить тебе компанию, живем почти рядом. Состыковаться только надо.

[Артем]

Veer, спасибо! Еще время найти надо! Может, потерплю до 5-го марта - все равно к арматурщику записан...

[Вячеслав в 31]

Пока оформляли, поговорил с приемщиком по поводу сроков. Он сказал, что они ничего не боятся, у них специальный юридический отдел создан, они меня туда могут даже проводить, чтобы я через суд у них новую машину потребовал. Смелые, в общем...

А что? Поговори. Согласно новой редакции Закона об защите прав потребителей возможно рассторжение Договора купли-продажи авто на том основании, что он провел в гарантийном ремонте более 30 суток в течение одного календарного года, причем, не обязательно единовременно,т.е. 30 раз по одному дню - тоже сгодится.
Артем, "шарахани" их, совсем обнаглели.

[zorand]

гарантийном ремонте

это страховой случай,а не гарантийный ремонт

[Артем]

zorand, скорее всего, да...

[Артем]

Ну что ж, коротенько о главном...
1. Вот что было:



и вот что стало:



Не обращаем внимания на разный цвет машины - это я, фотогений, нащелкал, а обращаем внимание на красные кружочки - там были разные зазоры...
Что сказать? Мастера в Кунцево - в большинстве своем самоуверенные и неумелые индюки. Сначала один попытался выровнять, не снимая ничего, типа пальчиком - не вышло... Немного заволновались, позвали второго, сняли бампер, постучали по кронштейнам молоточком, одели бампер - не получается! Чуток вспотели, сняли бампер, решетку, фары, принесли домкраты, какие-то газовые ключи и еще часа полтора пыхтели уже втроем... Зазоры одинаковые, но ощущение некоей кривизны осталось, кроме того, относительно капота по-разному сидят фары, заметно на ощупь... Короче, все, что они делают руками, никуда не годится
2. Про лопнувшую птф:



Мастер кузовного цеха утверждает, что по гарантии они не меняют - "у вас же каско, мы вам все по страховке сделаем!". Попросил пригласить инженера по гарантии - его нетути... Ладно, подождем - тем более, что
3. Два дня назад в магнитоле застрял диск с "Винни-Пухом" (сказка такая, если чо ). Трещит и не выезжает. Вердикт - замена магнитолы по гарантии! Неремонтабелен, говорят, Грюндик у Опеля! Так что дождусь новой магнитолы, и начну про птф на мозг капать...
P.S. После пятинедельного стояния в Кунцево стала загораться надпись "проверь антифриз, падло!". Проверил. Бачок пуст! Спрашиваю: радиатор снимали, когда чинили? Нет. А куда тосол дели?! Х.з., говорят, это вы сами закипели, наверное, а на нас гоните!
Короче, залили жижу, буду наблюдать...

[Veer]

Артем,
Вижу у тебя продолжается эпопея с кунцевским сервисом.
Вячеслав в 31, писал про 30 дней гарантийного ремонта, так что если магнитолу меняют по гарантии и машину оставить у них, то сделают наверно гораздо быстрее. Покрайне мере, можно на них будет давить на этом.