Обман. Заказал Novline - привезли Сartecs.

[лось]

Позвонил вчера по телефону c оф. сайта Novline (http://www.novline.com/contacts/) и заказал этой же фирмы ковры полиур. в салон, в багажник и брызковики. Общался с Екатериной из отдела розничных продаж ("Подруга куму взяла - очень довольна"). Насторожило не соответствие артикулов на сайте и в заказе продиктованном ею. Менеджер объяснила это тех. проблемами на сайте.

Вуаля, привозят ковры Cartecs и брызговики Novline. Шел дождь, ковры в полиетилене. Кинул в свою машину, курьер уехал. Да, я тормознул. Дал денег прежде чем посмотрел товар. В ковриках нет углублений под крепление для Зафиры (грибочков). И, самое главное, из спортивного интереса буду рубиться!
Да и цена Картекса в сети ниже в два раза чем на новлайн!
Буду возвращать деньги.
Звонил. Общался. РАссказали что Новлайн теперь выпускает ковры с надписью Картекс - явный обман.
Завтра обещали курьером вернуть деньги. Посмотрим. Интуиция подсказывает что не привезут.

Итого: явный обман, в рассчете что пипл схавает, то что привезли. У-ууууу
_________________________________
Новлайн переправляет заказ в www.autofides.ru. А так как в наличии у них не оказалось, решили положить другие без уведомления и, тем более, пересчета заказа.

[dwarfkoddo]

Да уж, кидалово какое-то... я то у них хотел коврики заказать...

[лось]

узнал.
Новлайн продает в розницу под другим брендом. Под своим брендом он поставляет только к ОД.
Только почему об этом нельзя уведомить!? А потому что продаж будет меньше.

[лось]

Денег сутра привезли, но оплатили курьера за мой счет. Какого *** я должен оплачивать их косяки.

[dwarfkoddo]

лось
Так коврики под другим брендом в итоге дешевле? Помимо того, что у них нет крепления, как они легли в машину?

[лось]

лось
Так коврики под другим брендом в итоге дешевле? Помимо того, что у них нет крепления, как они легли в машину?

У них один ценник на ковры Novline (но на самом деле Cartecs).
Зафира пока в в автосалоне. Приложить мог только в ВАЗ 2104 Вот чел с такой же ситуацией. У него легли ок. http://www.drive2.ru/cars/ford/fusion/f ... 152242520/
Вернул им товар, забрал деньги.

[Voin 17]

В Питере здесь http://zertz.ru/autobrand/36/producer-3/type-220/
тоже наё****ют по честному .
Задаю вопрос: ковры ТОЧНО Noveline???
Ответ: точно!!!
Вопрос: ковры соответствуют заявленному артикулу NLC.37.09.B14 http://zertz.ru/catalog/items/3671/ ?
Ответ: Всё как на сайте, соответствует!!!
В итоге приехал за ковром - выносят Cartecs Артикул: CAROPL00004.
Задаю вопрос: какого ***?
И тут началась байка про то, что Новлайн для свободного рынка (не дилера) выпускает продукцию под маркой Cartecs ... и т.д и т.п.
Я, если честно, НЕ ЗНАЮ так это или нет. Знаю точно, что визуально ковры Новлайн и Картекс отличаются, что бы вам не говорили эти пи****сы. Ковры Cartecs визуально имеют другой рисунок и по толщине тоньше, а ковры в салон вырезов под крепления не имеют. В целом неплохой вариант по качеству, но до дилерского Новлайна не дотягивают. Да и не в этом дело , а в отношении торгашей - впарить любой ценой . Я ЖЕ СПРАШИВАЛ РУССКИМ ЯЗЫКОМ про Артикул!!! ПОЧЕМУ НА САЙТЕ Noveline NLC.37.09.B14, а ПРИНОСЯТ Cartecs CAROPL00004. Почему хотя бы по телефону не сказать что у нас Noveline = Cartecs? ВСЁ ЭТО НАГЛЫЙ ОБМАН В общем послал я их, только время потерял Взял в Экзисте тот же Cartecs CAROPL00004 http://www.exist.ru/price.aspx?pid=F9908433&sr=102, но за 917 р., а не за 1100 р., как мне предлагали.
Вот например Exist.ru не обманывает, а разделяет Noveline и Cartecs http://www.exist.ru/cat/Accessory/Cars/ ... g=9&flag=4.
P.S. Не сочтите рекламой Экзиста, но здесь он оказался на высоте

[Voin 17]

Может кому пригодится информация, что торговая марка Cartecs не торговая марка CarTex.
Торговая марка «СаrТех» принадлежит фирме "Симэкс" ООО "Симэкс" 194292, Россия, г.Санкт-Петербург, ул. Домостроительная д.16, Промзона "Парнас-7" http://car-tex.ru/
А вот про Cartecs так ничего и не нашел

[V.K.S.]

Коллеги,
кто-нибудь покупал подкрылки от Новлайн?
тут http://www.novline.com/product/list.php?SECTION_ID=44
по поиску на Зафиру нет подкрылков?

лось,
брызговики мягкие?

[Autofides]

Поиском случайно нашел эту тему, неужели для потребителя такая большая разница какой бренд напечатан на ковре, если оба ковра производятся на одном и том же оборудовании, в одном и том же цеху и из одного и того же материала? ))

[Sergeyih17]

если оба ковра производятся на одном и том же оборудовании, в одном и том же цеху и из одного и того же материала? ))

Да, мука одинаковая. Да ТТХ печей такие же. Вот только на выходе, вероятно, контролируют на соответствие разным артикулам. А брэнд имеет место быть и за него хотят платить, в результате получить. Обманывать не хорошо.

[Autofides]

Тут вообще в теме перепутаны различные понятия и бренды
Питерский Cartex и Новлайновский CARTECS. Дальше высказано предположение что "деньги не привезут", затем что "продаж будет меньше". Перепутаны понятия "товар на указанную машину" и "товар с конкретным артикулом". Затем упоминается другая компания, но ее трогать не будем, там человек задал вопрос про совпадение артикулов.

А дальше вешается клеймо

Обманывать не хорошо.

Приехали-приплыли, Продали тот товар который клиент заказал, клиенту не понравилось - вернули деньги, и все-равно виноваты


Смайлики красивые тут )))

[Voin 17]

неужели для потребителя такая большая разница какой бренд напечатан на ковре, если оба ковра производятся на одном и том же оборудовании, в одном и том же цеху и из одного и того же материала? ))

Тогда почему они разные???

Знаю точно, что визуально ковры Новлайн и Картекс отличаются. Ковры Cartecs визуально имеют другой рисунок и по толщине тоньше, а ковры в салон вырезов под крепления не имеют. В целом неплохой вариант по качеству, но до дилерского Новлайна не дотягивают.

[Autofides]

Тогда почему они разные???

Рисунок разный, но какая разница овальчики или ромбики ? )))) Толщина одинаковая.

[Voin 17]

Рисунок разный, но какая разница овальчики или ромбики ? )))) Толщина одинаковая.

толщина точно не одинаковая, лично проверял.
+

ковры в салон вырезов под крепления не имеют

.
Разница между коврами Noveline и Cartecs есть.
И разговор в этой теме, по большей степени ни про качество ковров, а про

ПОЧЕМУ НА САЙТЕ Noveline NLC.37.09.B14, а ПРИНОСЯТ Cartecs CAROPL00004. Почему хотя бы по телефону не сказать что у нас Noveline = Cartecs?

- обман (предоставление заведомо ложной информации)
А вот "какая разница" и кому какие ковры нужны, Autofides - давайте будет решать покупатель , это его право.

Тут вообще в теме перепутаны различные понятия и бренды
Питерский Cartex и Новлайновский CARTECS.

Не надо путать людей. Ничего здесь не перепутано

Может кому пригодится информация, что торговая марка Cartecs не торговая марка CarTex.

Новлайновский CARTECS

Autofides, дайте ссылку на сайт Noveline, где CARTECS признается ДОЧЕРНЕЙ МАРКОЙ. Или документ подтверждающий, что ковры CARTECS = коврам Noveline , как утверждают упомянутые торгующие организации.
Ну и в конце ответ на

А дальше вешается клеймо
Sergeyih17 писал(а):
Обманывать не хорошо.

Приехали-приплыли, Продали тот товар который клиент заказал, клиенту не понравилось - вернули деньги, и все-равно виноваты

.
Autofides, вообще не понятно зачем эта фраза??? Продали НЕ ТО, ЧТО ЗАКАЗЫВАЛИ и ДЕНЬГИ НЕ ВСЕ вернули (минус доставка)

[Autofides]

И разговор в этой теме, по большей степени ни про качество ковров, а про

ПОЧЕМУ НА САЙТЕ Noveline NLC.37.09.B14, а ПРИНОСЯТ Cartecs CAROPL00004. Почему хотя бы по телефону не сказать что у нас Noveline = Cartecs?

Ок, рады что у вас к нам нет претензий. В упомянутой цитате речь про иной интернет-магазин.