Так в Мурманске работает официальный диллер Опель "Лаура"

Все о дилерах, услуги, отзывы, впечатления. Что и где можно купить в магазинах
Правила форума
В этом разделе возможно только обсуждение техцентров и магазинов.
Сообщения и темы рекламирующие те или иные компании, без согласования с администрацией, будут удаляться.
По вопросам размещения рекламы обращаться на myzafira@mail.ru
  • Автор
  • Сообщение
Аватара пользователя
Старожил
Сообщения: 603
Зарегистрирован: Пн июл 16, 2012 01:05
Автомобиль: Zafira-A z18xe газ
Откуда: Мурманск
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 24 раза

Так в Мурманске работает официальный диллер Опель "Лаура"

Сообщение Радист51 »

Расскажу свои приключения в "Лауре" в Мурманске на Кооперативной.
5 августа случилась у меня беда: развалился замок зажигания, сломалась контактная группа и как следствие снесло имобилайзер.
Загнал машину из расчета: Вернусь из отпуска, а машинка уже готова.
25 августа приехал из отпуска - выяснил: машиной никто не занимался, 29 ушел заказ на запчасти.
В середине сентября выяснилось - при заказе замка зажигания ошиблись в ВИН коде, соответственно получили не тот замок. Как следствие перезаказ...
15 октября наконец позвонили - машинка готова, можно забирать.
Но радовался я рано. После ремонта маршрутный ком начал расовать погоду.
Скорость 255 км, расход 0,4 литра, даже при стоящей машине считает пробег.
Сначала обрадовался, думал самлет получился, а нет - всё-таки автомобиль.
На мои претензии очень сильно удивились, с фразой : А что у вас маршрутник ещё и скорость показывет?
В течении дня делали вид, что производили ремонт - результат - ноль...
В результате забрал машину как есть, дабы еще чего нибудь они там не наворотили.
Моё мнение:
1. Специалистов там нет.
2. Заказ и поставка как получится.
В моём случае - замена замка зажигания и контактной группы 2 с половиной месяца без машины.
_________________
Изображение
Раньше был EGOR.MURM в народе просто Егор...

Аватара пользователя
Старожил
Сообщения: 4450
Зарегистрирован: Сб окт 31, 2009 15:28
Автомобиль: Шкода Йети
Откуда: Санкт-Петербург, Комендань
Благодарил (а): 517 раз
Поблагодарили: 727 раз

Re: Так в Мурманске работает официальный диллер Опель "Лаура

Сообщение Призрак »

Потому так и работают, что клиент обычно все равно забирает машину. Зачем трудиться качественно, если и так сойдет...
Претензию им накарябал письменно хотя бы?
_________________
Шкода Йети 1.8 (2017) 4х4 цвет бежевый, климат-контроль, круиз-контроль.
связь: PMR/LPD Baofeng UV-82
Op-com
В продаже клубные рамки. 12 комплектов. Цена комплекта 250р.

Аватара пользователя
Участник
Сообщения: 101
Зарегистрирован: Вт июл 26, 2011 16:15
Автомобиль: zafira 1,8 enjoy
Откуда: Полярные Зори
Поблагодарили: 15 раз

Re: Так в Мурманске работает официальный диллер Опель "Лаура

Сообщение stranger_ПЗ »

при ремонте более месяца можно смело требовать ПОЛНОГО возврата денег. возврат, конечно, через суд, но наличие такого заявления сильно ускоряет решение ВСЕХ проблем с автомобилем (если Вы не готовы его отдавать).

P.S.: вернул себе деньги за авто в автомаркете-ситроен.

Аватара пользователя
Завсегдатай
Сообщения: 245
Зарегистрирован: Сб фев 02, 2013 22:14
Автомобиль: Opel Zafira B,1.8 МТ
Откуда: Заполярный, Мурманская обл.Теперь Воронеж.
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 32 раза

Re: Так в Мурманске работает официальный диллер Опель "Лаура

Сообщение SergZap »

Мои 3 копейки про Лауру-Мурманск. 16 января заказали Зафиру В , внесли предоплату. 1 февраля звонит менегер и сообщает, что машина пришла, забирайте. Договарились на 6 февраля. Живу в 160 км от Мурманска. Поехали с товарищем на его машине и моя жена напросилась (через две недели рожать), панодеявшись на порядочность дилера.
По приезду выясняется, что не готов ПТС, только завтра. Обойдемся без него, главное машину забрать. А ПТС обещали доставить ко мне на следующий день(для них 160 км не крюк).
В итоге попросили подождать 40 мин и машина будет моя. Через 20 мин звонок менегера, что-то бубнит о невозможности выдать авто. Нахожу его. Оказывается, что выезду моего автомобиля со стоянки мешают два других, абсолютно бездыханных. Также что-то несет о нехватки кадров и спец.техники. Мой товарищ начал орать, что с помощью своего автомобиля и веревки решит вопросы и по кадрам и по технике. Менегер куда-то ломонулся и возвращается с новостью, что умрет, но машину вызвалит из плена. И вот наблюдаем картину из кафе на втором этаже: он спокойно заводит оба автомобиля и освобождает проезд для моей :shock: . Возмущению нашему небыло предела. Решили сильно не возмущаться, решив, что все ближется к концу...Щас... Проторчав в салоне еще два часа, пока готовят автомобиль ко встрече со мной и ставят привезенную мной зимнию резину, чувствую, что терпение подходит к концу. Нахожу этого урода и ласково спрашиваю: "Что мне ответить будущему сыну на вопрос: Папа, почему в свидетельстве о рождении в графе -место рождения написано Лаура-Мурманск"...В итоге в салоне проторчали 5 часов. Еще два с лишним часа заняла дорога домой. Но зато теперь я с Зафирой.

Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт янв 01, 2013 14:11
Автомобиль: Автомобиль
Поблагодарили: 1 раз

Re: Так в Мурманске работает официальный диллер Опель "Лаура

Сообщение Sepa »

Сам столкнулся в 08 году по корсе с этими п....... когда менял З/Ч по гарантии..вариантов Мурике нет....поэтому сменил регион :).

Аватара пользователя
Завсегдатай
Сообщения: 245
Зарегистрирован: Сб фев 02, 2013 22:14
Автомобиль: Opel Zafira B,1.8 МТ
Откуда: Заполярный, Мурманская обл.Теперь Воронеж.
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 32 раза

Re: Так в Мурманске работает официальный диллер Опель "Лаура

Сообщение SergZap »

Эти подонки теперь не могут привезти ПТС. :gun:
Говорят, что не пришел из Москвы.
Ответить