Воровство в Дженсер Лобачевского 114

[mrsound]

Здравствуйте!
История такая: Отдавал машину на ремонт по Каско в Дженсер Лобачевского 114 ( салон Ниссан). Сегодня поехал забирать с сыновьями. Они попросили "включить карту" (любят следить за навигацией в пути). У меня вместо штатной головы стоит Phantom. Пытаюсь включить- никак и тут понимаю что в слоте нет карты памяти с навигационной программой. Адаптер стоит а карты mini SD нет! Я ее никогда не доставал и в день, когда сдавал авто в ремонт ездил с детьми, а значит "карту включал" Сама она выпасть не может. Вывод- сервисмены подрезали. Возвращаться не было времени, позвонил мастеру приемщику- она сказала что кому-то позвонит, узнает и перезвонит. Дело было часа два назад- никакого звонка пока нет.
Как считаете, что делать? Есть ли смысл заявлять в полицию?

[Ferro]

mrsound, на Горбушку/Савелу/Пресню ехать и заливать
на новую MicroSD карту России новую версию..

что хоть "стояло" ?

в полицию смысла обращаться не вижу по нескольким факторам..
стоимость потери/хищения, доказательство того, что карта там была,
когда сдаете/принимаете машину подписываете кое-какие документы,
в которых как правило есть пункт о том, что Вы ознакомлены, что Администрация
не несет ответственности за сохранность вещей, которые Вы оставляете
в салоне автомобиля.

если не будет ответного звонка из Сервиса - см.самое первое мое предложение.
цена вопроса 1000руб максимум + стоимость карты 300руб..
зато новая картография, новые точки POI, актуальные карты 2014года (если Гармин, то 2015года)

ИМХО


По факту крайне неприятно, но надо смотреть на жизнь позитивно!

Мы бодры, веселы.. и добры!..
значит надо быть бодрее, веселее и добрее! и жизнь наладится!

[mrsound]

Понятно что вопрос не в деньгах, вернее не столько в деньгах. На моей карте были мои точки, треки и.т.д Это был ПроГород и он был официальный.
Очки в бардачке или какие-то другие вещи- это одно. Тут согласен, подписывал бумагу о том что они за это не отвечают. Но карта это же неотъемлимая часть головного устройства, которое стационарно стоит в автомобиле.. Никому же не придет в голову в таких случаях забирать из машины все что легко снимается... Прикуриватель, пепельница и.т.д.
Да и в конце концов что теперь, просто проглатить это и пусть дальше воруют??

Ferro, Ваше мнение мне понятно. Просто во мне пока кипит негодование

[Ferro]

mrsound, скорее всего карточка, которую вытащили уже отформатирована..
и вставлена в какой-нибудь телефон.. шансов крайне мало.. но.. надежда умирает последней!
если вернут карту (вдруг чудо произойдет) и она окажется форматирована,
можно будет попробовать восстановить данные через программу (есть в свободном доступе)..
пару раз восстанавливал так фотки и информацию.

[Призрак]

Я тоже согласен, что полиция тут бестолку. И про негодование тоже понятно. Если не вернут, или вдруг предложат новую, в качестве компенсации, то и ладно. Но отзыв я бы накатал на сайте салона. Репутация - такой же товар. И они ее просрали. Пусть отвечают.

[mrsound]

У них на сайте нет раздела с отзывами. Есть форма обратной связи- туда я написал.
Про полицию думаю не потому что надеюсь что найдут, хочется максимально придать огласке этот факт.
В машине стоит регистратор, сейчас просмотрел записи- на них видно и слышно как перегонщики (ясно одни таджики) открывают багажник, бардачек, роются в нем, меняют настройки радио, крутят регистратор, пытаются тронуться предварительно поставив на ручник ("присядает" машина много раз подряд) . Машину сдал в ремонт 23 марта в 17.00 Видеорегистратор был отключен перегонщиком (перед этим слышно как он роется в бардачке) 25 марта в 16.30. 26 марта в 19.00 мне позвонили что машина готова

[GREENCIK]

В полицию глухо...
Отпишутся об отказе в ВУД за малозначительностью

[ХИМИК]

В связи с чем ремонт был? Мне кажется с ТАКОЙ видеозаписью к руководству салона сходить стоит и попросить объяснить как манипуляции персонала с бардачком и ковырянием в магнитоле относятся к ремонту. ....и давить на репутацию!

[Ferro]

ХИМИК, +мульЁн как обычно!

[smartashka]

В машине стоит регистратор, сейчас просмотрел записи- на них видно и слышно как перегонщики (ясно одни таджики) открывают багажник, бардачек, роются в нем, меняют настройки радио, крутят регистратор, пытаются тронуться предварительно поставив на ручник ("присядает" машина много раз подряд) .

ни хрена себе... однозначно с записью и письменной жалобой к администрации, чего тут думать-то..

[Shark-2]

Только не с оригиналом, а с копией и озвучиванием намерений придать все это дело широкой огласке, в т.ч. в СМИ

[Ferro]

из-за карты памяти.. столько движений делать..
да пусть они подавя.... чувствуют себя хорошо, пользуясь чужой картой памяти..
ну все уже.. прошло время.. никто с салона не позвонил.. не извинился..

могу предложить на разных форумах написать несколько постов по теме
"в Дженсере на Лобачевского 114 ВОРУЮТ из автомобилей Клиентов вещи!"

т.к. форумы как правило быстро индексируются поисковиками - информация
разлетится в мгновение ока.. и станет доступной для любого человека.
Отток клиентов будет не стремительным.. но после индексирования поисковиками
и выдачей информации в поиске - начнет работать сарафанное радио..
которое действует не хуже атомной бомбы.. в наш век конкуренции и битвы за каждого Клиента!

ИМХО

[mrsound]

Ferro,

Соглашусь. и так и сделаю. Спасибо!

[Гном]

Ferro,

Совершенно точно, я вот себе уже пометочку сделал "в голове", что дженсер - бяка.

Единственно что - порекомендую запихать это еще куда-нибудь в ЖЖ, если блоггеры есть знакомые - пущай тоже напишут. С форумами дженсер при желании может и договориться, чтобы прибили темку, а вот из ЖЖ и блогов вынуть уже не сможет.

Ну и индексируется ЖЖ очень быстро.

[Aleksey]

mrsound, может оно и проще сделать как написал Ferro, но я бы для душевного успокоения съездил и покричал на приемке. а потом еще и в автосалон (если в разных помещениях они находятся) пришел и тоже бы устроил демонстративный скандал. лучше делать это в будний день (руководство точно будет на месте). а уже оторвавшись, поехал бы на горбушку. нельзя просто так спускать такое безобразие. мне там колесо прокололи (в кузовщине по каско красился. давно это было), но это еще можно объяснить - саморезы в ремзоне это само собой разумеющееся. но вот карточка точно не могла сама выпасть.
запись с регистратора откопировать и на прием к директору сервиса. если не поможет, то выше на прием идти. я б за такое до изжоги бы замучил всех там.

[Alex284]

меня мой друг адвокат случай рассказал - приехал менять колесса у него одну секретку подрезали - он вернулся не кричал . не ругался - попросил старшего и сказал что если секретку не отдадут то он вызывает милицию, чо там написано в бумагах никого не ипет, факт воровства это факт воровства - секретку с извенениями принесли через 5 минут.

[vitalich]

Думаю, однозначно, пожаловаться руководству. Им плохая слава не нужна, они лучше со своих работников стружку снимут и на премию накажут, чем клиентов терять. В крайнем случае если не найдут, то возместят Вам стоимость новой карты и ПО. Еще лучше обращаться не к директору. а к хозяину. Он четко последствия просчитает. У меня как-то всегда с хозяевами СТО взаимопонимание находилось.

[Alex284]

к предыдущему посту мой друг адвокат не врал - потому как когда мы с ним судились с моим застройщиком менеджер в компании порвал акт приема передачи и сказал что это не документ - тогда я был свидетелем как он вызвал ментов в офис к застройщику по хулиганке. Приехали менты отвезли нас в отделение где мы написали заявление, после этого с нами всегда в офисе общались вежливо и культурно. Так что предложение вызвать милицию по факту воровства всегда является весомым аргументом в вашу пользу.))) а чо там сервис пишет про ответственность вот пусть ментам и обьясняет))))