Klubnaya strakhovka
 Меню
Основное
 Главная страница
 ФОРУМ
 Правила на форуме
 Частые вопросы
Информация
 Посетителям
 Рекламодателям
 Партнеры клуба

 Реклама

Сообщения без ответов | Активные темы




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Юлмарт. Будте внимательны!!!
СообщениеДобавлено: Вс дек 18, 2016 04:56  №1
Старожил
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн фев 11, 2013 23:31
Сообщения: 338
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Автомобиль: Opel Zafira Tourer
Доброго всем.
Наверное, я старею...
Ничем другим не могу объяснить свою доверчивость, которой никогда не было...
Ну да по порядку:
Сразу оговорюсь - развели как ЛОХа...
Мама попросила помочь ей купить холодильник. Полазив по инету понял, что в нынешних реалиях найти холодильник "живьем" оооочень сложная задача. Кругом интернет! Ну да ладно. Есть проверенные инет магазины.
Старый добрый Юлмарт... (как оказалось он давно не тот!!!)
Посмотрели на сайте. Выбрали модель. Приехали в магаз на Пулковском шоссе.
Через манагера заказали.
Манагеру озвучили нюанс: Дверной проем 75 см. Холодильник по меньшей стороне - 73 см. (без упаковки) Ответ: Ноль проблем. Снимут упаковку на площадке и занесут.
Оплачиваем покупку с доставкой и подъемом. (по карте)
К слову - холодильник стоит 74 тыс. руб.
Все это произошло 11.11.2016

Доставка на 13.11.
Ага. ЩАЗ! Прождали весь день. (доставка с 12-22) В 21:45 я звоню в контору и выясняется, что менеджер что-то напутал и никто ничего не привез. Ну ошиблись, с кем не бывает... Доставка на понедельник, 14.11.2016.
Маты, расстройства, ну ладно. Везите!
В пн мне звонит сотрудник службы доставки и говорит:
Если в упаковке не пролезает - не везем. Я говорю, что приму на лестнице и заплачу за занос без упаковки - нет! Правила.
Опять море матов - но ладно. Отказываюсь от заказа. И вот тут я лоханулся так, что самому стыдно!!!
При разговоре с оператором, я спросил надо ли ехать в магаз для возврата денег.
Ответ:
Нет. При отмене заказа (поскольку товар не покидал магазин) возврат проводится автоматически... Ждите!
Через 4 дня, видя что денег нет, я написал оф письмо.
Мне позвонили. Поговорили. Прислали оф ответ:
Юлмарт уже отправил ваши деньги в Ваш банк. Ждите. Всего хорошего.
Ждем... Ничего.
Пишу еще... Ответ: Возврат денег от 3 до 30 дней!
Несколько раз писал. Ответ один и тот же...
Прошло 30 дней... ))))
Опять оф письмо. Ответ - Вы не писали заявления на возврат денег.
Опущу ту кучу мата. На вопрос - почему месяц Ваши сотрудники парили мозг - Ну ошиблись. С кем не бывает? Накажем!!!
Приезжаю в магазин - заявление на возврат. И????? От 3 до 30 дней!
Шах и мат!

Знаю, что сам тупанул по жести... Старею, видимо...
Но другим, надеюсь, будет наука...
ОООООчень аккуратно с Юлмартом!!!
Лично Я, с этими УРЮКАМИ, никаких дел иметь не буду!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Юлмарт. Будте внимательны!!!
СообщениеДобавлено: Вс дек 18, 2016 09:16  №2
Зафировод *
Зафировод *
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт дек 25, 2007 13:16
Сообщения: 5232
Откуда: Московская обл. Воскресенский р-н
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 211 раз.
Автомобиль: Zafira B 1.8MT 2007г
Doktor77_2005 писал(а):
ОООООчень аккуратно с Юлмартом!!!

с одной стороны

и тут же

так что оооочччччень осторожно.

_________________
Ребята, учите матчасть, в гестапо спрашивают и очень сильно бьют!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Юлмарт. Будте внимательны!!!
СообщениеДобавлено: Вс дек 18, 2016 09:19  №3
Завсегдатай
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср апр 02, 2014 15:07
Сообщения: 255
Откуда: Московская Обл. Волоколамск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Автомобиль: zafira 1.8 изитроник
В очередной раз убеждаюсь ,что предоплата не хорошо. Утром стулья , вечером деньги :D . Набегаешься потом за своими же деньгами!!! Я в Юлмарте телевизор покупал самовывозом. Проблем не было. А вообще в интернете много негатива об этом магазине.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Юлмарт. Будте внимательны!!!
СообщениеДобавлено: Вс дек 18, 2016 10:47  №4
Старожил

Зарегистрирован: Вс янв 12, 2014 19:43
Сообщения: 960
Откуда: МО Красногорский р-н
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Автомобиль: Zafira B 1.8 MT 2013
suxov писал(а):
что предоплата не хорошо.
Золотые слова.

Хотя если честно у юлмарта всегда так было (активно пользую с 2010 года), получение в оутпосте - сплошной позитив и радость от покупки (распаковывай, проверяй возвращай - никаких проблем). Доставка - почти все время напряг. Начиная с отказа подняться на второй этаж с парой коробок Лего (типа не оплатили подъем :shock: ) и заканчивая - "около подъезда не очищено (да снег есть , но только что зафирой лично подъезжал к самым дверям - выгружал сумки из Метро), так что я припарковался где-то здесь поблизости (300 метров от подъезда) идите принимайте телевизор". Про сроки доставки и "звонок за час" я вообще молчу.

Очень адекватная доставка у Онлайнтрейда - курьер как правило понимает что он привез. И очень активно помогает в осмотре, проверке внешнего вида и комплектности. Как правило без проблем дает подключить-проверить. Утюги и прочие фены без разговоров сам тащит к ближайшей обнаруженной розетке и т.д.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Юлмарт. Будте внимательны!!!
СообщениеДобавлено: Вс янв 08, 2017 18:02  №5
Старожил
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн сен 24, 2007 00:54
Сообщения: 335
Откуда: Краснод. кр.
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Автомобиль: Zafira B
Много лет пользуюсь Юлмартом. Нареканий нет. Правда доставку к дому не заказывал. И возвраты делал без проблем. Мож от коллектива зависит на местах.

_________________
Zafira B, 1.8MT, 2008, Enjoy+Enjoy, KK, Pannacotta.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Юлмарт. Будте внимательны!!!
СообщениеДобавлено: Вс янв 08, 2017 18:55  №6
Зафировод *
Зафировод *
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт апр 08, 2008 11:32
Сообщения: 8232
Откуда: Петербург
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 715 раз.
Автомобиль: Subaru Outback 2,5L
Никогда не пользуйтесь картами при покупке дорогого технически сложного товара, ни в юлмартах, ни в блюфишах/трейд-инах, ни в эппловских магазинах и т.д.

Кэш - он и в Африке кэш, отдал в кассу, не понравилась вещь, получил деньги обратно в кассе. По карте, при наших банковских правилах, можно покупать колбасу, носки и аспирин...

_________________
Outback'12 после SantaFe'09 после Zafira B'08 (MTA)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Юлмарт. Будте внимательны!!!
СообщениеДобавлено: Ср янв 18, 2017 22:58  №7
Модератор
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс фев 04, 2007 21:40
Сообщения: 6282
Откуда: Москва + Королев
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 271 раз.
Автомобиль: Легковушка
И с возвратом кеша тоже можно побегать :(

_________________
Мотоциклисты тоже люди, хотя и выбрали другой вид транспорта.
На авто 450 тыс.км., на мото 50 тыс.км.
Моя страничка в интернете (на мото по Европе)
Изображение
ВАЗ 11113 > Corsa C 1.2 > Zafira B 1.8 > Mazda 6 wagon 2.3 4WD > Zafira B 1.8 > Yeti 1.2 > Santa Fe 2.4 4WD > легковушка


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 


Сообщения без ответов | Активные темы


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7



Powered by phpBB®, Русская поддержка phpBB, 2009–2017.
[ Time : 0.265s | 23 Queries | GZIP : Off ]




.

Rambler's Top100 Rating@Mail.ru

Информация на данном сайте носит исключительно ознакомительный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Администрация Форума (Администраторы, Модераторы) не несет ответственность за содержание и достоверность сообщений, оставленных пользователями.
Cайт Opel Zafira Клуба не является сайтом компании General Motors или аффилированных им компаний. Все права на торговые марки Opel и элементы фирменного стиля Opel, использованные при оформлении данного сайта, принадлежат General Motors.