Сказ о покупке бокса или всегда проверяйте коробку и содержи
- Автор
- Сообщение
- Новичок
- Сообщения: 28
- Зарегистрирован: Вт авг 11, 2015 08:29
- Автомобиль: Zafira B z18xer mt
- Откуда: Великий Новгород
- Поблагодарили: 5 раз
Сказ о покупке бокса или всегда проверяйте коробку и содержи
Всем привет.
Пишу с телефона так что повествование может затянуться.
Если разложить кресла наш обьемный багажник исчезает.решение-бокс на крышу. Заказал в сетевом магазине,красная предпоследняя буковка в нашем алфавите.
Привезли,получать-дикая очередь, у меня разорван мениск. Манагер горит или сами проверяйте или можем максимум отнести ч машину, сам не смог, в машину помогли запихнуть не распаковывая. Отвез в гараж,соседи помогли только достать . когда пришёл ставить на машину-в коробке складской мусор с филиала в Петрозаводске.
Заявление в магазин по федеральному номеру, попытка добиться истины номер раз.
Фото и продолжение следуют
Пишу с телефона так что повествование может затянуться.
Если разложить кресла наш обьемный багажник исчезает.решение-бокс на крышу. Заказал в сетевом магазине,красная предпоследняя буковка в нашем алфавите.
Привезли,получать-дикая очередь, у меня разорван мениск. Манагер горит или сами проверяйте или можем максимум отнести ч машину, сам не смог, в машину помогли запихнуть не распаковывая. Отвез в гараж,соседи помогли только достать . когда пришёл ставить на машину-в коробке складской мусор с филиала в Петрозаводске.
Заявление в магазин по федеральному номеру, попытка добиться истины номер раз.
Фото и продолжение следуют
_________________
Попогреи, Климат, Круиз(Сделай-сам),и тд.
Есть Op-com, если что обращайтесь в В.Новгороде,постараюсь помочь
Попогреи, Климат, Круиз(Сделай-сам),и тд.
Есть Op-com, если что обращайтесь в В.Новгороде,постараюсь помочь
- Старожил
- Сообщения: 5065
- Зарегистрирован: Пт мар 22, 2013 21:06
- Автомобиль: Zafira B 1,8 MTA
- Откуда: Тверь
- Благодарил (а): 606 раз
- Поблагодарили: 870 раз
Re: Сказ о покупке бокса или всегда проверяйте коробку и сод
Сочувствую! Очень сложно будет разобраться. ....... Транспортная будет говорить что им коробку привезли, они ее перевезли, дальше не их пробле ы. Продавец будет гнать на транспортную..... По идее в транспортной все процессы погрузки, разгрузки, траспортировки по складу сейчас пишутся на камеры. Требуй видео. Сам по работе очень много отправляю и получаю грузов и когда дорогой груз, то стараюсь процесс распаковки на видео снимать. А уж если есть подозрения на вскрытие то сразу претензионного менеджера вызываю и только при нем вскрываем с описью. При отправке дорогого чего, мешок и пломба: 200 рублей....
_________________
Зефирка 1,8 МТА 2008 72 тыс. км все только впереди... Уже чуть позади: 188 тыс. км Пошел третий круг! Уже 275 тыс. viewtopic.php?t=33088
Спейсик Мицубиси Спейс Стар 1999 280 тыс. км 220 тыс. он со мной в России
Трудяга ИЖ-2717 2001 312 тыс. км движок зверь
Зефирка 1,8 МТА 2008 72 тыс. км все только впереди... Уже чуть позади: 188 тыс. км Пошел третий круг! Уже 275 тыс. viewtopic.php?t=33088
Спейсик Мицубиси Спейс Стар 1999 280 тыс. км 220 тыс. он со мной в России
Трудяга ИЖ-2717 2001 312 тыс. км движок зверь
- Старожил
- Сообщения: 1014
- Зарегистрирован: Ср окт 12, 2016 17:59
- Автомобиль: Zafira B 2012 МТА
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 151 раз
Re: Сказ о покупке бокса или всегда проверяйте коробку и сод
Соболезную, но как писал Химик все это не радостно, скорее всего это будет долгий процесс.
Главное теперь собрать материалы для похода в суд, без хорошего (проверенного) юриста тут не обойтись.
Главное теперь собрать материалы для похода в суд, без хорошего (проверенного) юриста тут не обойтись.
- Новичок
- Сообщения: 28
- Зарегистрирован: Вт авг 11, 2015 08:29
- Автомобиль: Zafira B z18xer mt
- Откуда: Великий Новгород
- Поблагодарили: 5 раз
Re: Сказ о покупке бокса или всегда проверяйте коробку и сод
При стоимости бокса 15р (брал Lux 600) бодаться с помощью нанятого юриста с юристами федеральной компании -а стоит ли? ,если с моей стороны допущен косяк,при покупке то не вскрыл. А уж по своей воле или волею судеб суд чаще всего не волнует.
_________________
Попогреи, Климат, Круиз(Сделай-сам),и тд.
Есть Op-com, если что обращайтесь в В.Новгороде,постараюсь помочь
Попогреи, Климат, Круиз(Сделай-сам),и тд.
Есть Op-com, если что обращайтесь в В.Новгороде,постараюсь помочь
- Новичок
- Сообщения: 28
- Зарегистрирован: Вт авг 11, 2015 08:29
- Автомобиль: Zafira B z18xer mt
- Откуда: Великий Новгород
- Поблагодарили: 5 раз
Re: Сказ о покупке бокса или всегда проверяйте коробку и сод
Ваше обращение в систему жалоб и предложений "....." обработано, сформирован ответ:
Добрый день!
Благодарю Вас за обращение!
В исполнение пункта 17 Правил продажи отдельных видов товара утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 каждому Покупателю в магазине Юлмарт при покупке предоставляется возможность проверить товар, его свойства (если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле), внешний вид, комплектацию, либо самостоятельно, либо с помощью сервисного консультанта в секторе проверки товара. При возникновении претензий во время такого осмотра, в том числе и к комплектации Товара, производится доукомплектование, замена или возврат товара по выбору покупателя. Во время покупки таких претензий от Вас не поступало. Таким образом Вам был передан товар надлежащего качества и в полной комплектации.
Всего Вам доброго и приятного Вам дня
С уважением, старший менеджер по работе с клиентами,
Б.я.ь
Добрый день!
Благодарю Вас за обращение!
В исполнение пункта 17 Правил продажи отдельных видов товара утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 каждому Покупателю в магазине Юлмарт при покупке предоставляется возможность проверить товар, его свойства (если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле), внешний вид, комплектацию, либо самостоятельно, либо с помощью сервисного консультанта в секторе проверки товара. При возникновении претензий во время такого осмотра, в том числе и к комплектации Товара, производится доукомплектование, замена или возврат товара по выбору покупателя. Во время покупки таких претензий от Вас не поступало. Таким образом Вам был передан товар надлежащего качества и в полной комплектации.
Всего Вам доброго и приятного Вам дня
С уважением, старший менеджер по работе с клиентами,
Б.я.ь
Последний раз редактировалось reamir Вс окт 29, 2017 22:58, всего редактировалось 1 раз.
_________________
Попогреи, Климат, Круиз(Сделай-сам),и тд.
Есть Op-com, если что обращайтесь в В.Новгороде,постараюсь помочь
Попогреи, Климат, Круиз(Сделай-сам),и тд.
Есть Op-com, если что обращайтесь в В.Новгороде,постараюсь помочь
- Новичок
- Сообщения: 28
- Зарегистрирован: Вт авг 11, 2015 08:29
- Автомобиль: Zafira B z18xer mt
- Откуда: Великий Новгород
- Поблагодарили: 5 раз
Re: Сказ о покупке бокса или всегда проверяйте коробку и сод
Написал претензию в офисе,ждемс.
_________________
Попогреи, Климат, Круиз(Сделай-сам),и тд.
Есть Op-com, если что обращайтесь в В.Новгороде,постараюсь помочь
Попогреи, Климат, Круиз(Сделай-сам),и тд.
Есть Op-com, если что обращайтесь в В.Новгороде,постараюсь помочь
- Старожил
- Сообщения: 339
- Зарегистрирован: Пт дек 19, 2014 22:40
- Автомобиль: Опель Мокка
- Откуда: Витебск-Новгородская обл.
- Благодарил (а): 41 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Re: Сказ о покупке бокса или всегда проверяйте коробку и сод
reamir
Тем более, что сам магазин принял товар, не убедившись в подлинности заказа,его целостности.Поленился провести предпродажную подготовку.
Соберите доказательства на видео-фото, обратитесь в комитет по защите прав потребителей с заявлением и доказательствами.
Не уж то пачку масла вскрывать будем и пробовать в магазине?
Никаких косяков, Вы не обязаны вскрывать и проверять в пункте выдачи.Вы имеете право вскрыть в любом удобном для Вас месте и времени,например дома в спокойной обстановкес моей стороны допущен косяк,при покупке то не вскрыл
Нет тут ни какой причинно-следственной связи, в огороде бузина, а в Киеве дядька.Во время покупки таких претензий от Вас не поступало. Таким образом Вам был передан товар надлежащего качества и в полной комплектации.
Тем более, что сам магазин принял товар, не убедившись в подлинности заказа,его целостности.Поленился провести предпродажную подготовку.
Соберите доказательства на видео-фото, обратитесь в комитет по защите прав потребителей с заявлением и доказательствами.
Не уж то пачку масла вскрывать будем и пробовать в магазине?
_________________
Zafira А 2000,X18XE1,116л.с.,АКПП,Japan. - была.Хочу ещё.
Zafira А 2000,X18XE1,116л.с.,АКПП,Japan. - была.Хочу ещё.
- Новичок
- Сообщения: 28
- Зарегистрирован: Вт авг 11, 2015 08:29
- Автомобиль: Zafira B z18xer mt
- Откуда: Великий Новгород
- Поблагодарили: 5 раз
Re: Сказ о покупке бокса или всегда проверяйте коробку и сод
Получил письменный ответ на почту с уведомлением о вручении,почти слово в слово повторяющий ответ на электронку,похоже на стандартный шаблон отказов на претензии.
Продолжение следует ..
Продолжение следует ..
_________________
Попогреи, Климат, Круиз(Сделай-сам),и тд.
Есть Op-com, если что обращайтесь в В.Новгороде,постараюсь помочь
Попогреи, Климат, Круиз(Сделай-сам),и тд.
Есть Op-com, если что обращайтесь в В.Новгороде,постараюсь помочь
- Новичок
- Сообщения: 28
- Зарегистрирован: Вт авг 11, 2015 08:29
- Автомобиль: Zafira B z18xer mt
- Откуда: Великий Новгород
- Поблагодарили: 5 раз
Re: Сказ о покупке бокса или всегда проверяйте коробку и сод
Итог 4х месячных боданий с магазином. 4 отказа в разных вариациях,очередная претензия с копией на председателя совета директоров магазина и возврат 13300р мне на карту,через терминал магазина.сам бокс на тот момент обошелся чуть дороже из-за того что навязали участие в ихней акции такса на год. Добавил 1,5тр и купил другую модель,но распаковывал и проверял до каждой петли и каждого ключа в каждом замке.всем спасибо за участие и с наступающим НГ
_________________
Попогреи, Климат, Круиз(Сделай-сам),и тд.
Есть Op-com, если что обращайтесь в В.Новгороде,постараюсь помочь
Попогреи, Климат, Круиз(Сделай-сам),и тд.
Есть Op-com, если что обращайтесь в В.Новгороде,постараюсь помочь
- Старожил
- Сообщения: 5065
- Зарегистрирован: Пт мар 22, 2013 21:06
- Автомобиль: Zafira B 1,8 MTA
- Откуда: Тверь
- Благодарил (а): 606 раз
- Поблагодарили: 870 раз
Re: Сказ о покупке бокса или всегда проверяйте коробку и сод
Если учесть что они в предбанкротном состоянии (долги поставщикам, долги по кредитам, задержки зарплаты) то вам несказанно вдвойне повезло! Рад за Вас!
_________________
Зефирка 1,8 МТА 2008 72 тыс. км все только впереди... Уже чуть позади: 188 тыс. км Пошел третий круг! Уже 275 тыс. viewtopic.php?t=33088
Спейсик Мицубиси Спейс Стар 1999 280 тыс. км 220 тыс. он со мной в России
Трудяга ИЖ-2717 2001 312 тыс. км движок зверь
Зефирка 1,8 МТА 2008 72 тыс. км все только впереди... Уже чуть позади: 188 тыс. км Пошел третий круг! Уже 275 тыс. viewtopic.php?t=33088
Спейсик Мицубиси Спейс Стар 1999 280 тыс. км 220 тыс. он со мной в России
Трудяга ИЖ-2717 2001 312 тыс. км движок зверь
- Старожил
- Сообщения: 1014
- Зарегистрирован: Ср окт 12, 2016 17:59
- Автомобиль: Zafira B 2012 МТА
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 151 раз
Re: Сказ о покупке бокса или всегда проверяйте коробку и сод
Поздравляю и с боксом и с Новым годом.
Хорошо что все сложилось.
Хорошо что все сложилось.