Гарантия или нет

[Тудор]

Кто может ответить, когда машину брал в салоне менеджер говорил что гарантия 2г от завода и 1г от салона если обслуживаеш авто у них, менял кто нибудь что-то по гарантии на 3г или это опять сказки ?

[MDN]

так езжай, поговори и узнаешь.
Про 3-ий год какое нить доп.соглашение было или только на словах ?

[Sendor]

Должна быть запись в сервисной книжке и печать дилера или как уже сказали доп. соглашение. Если на словах, то это развод, чтобы ты у них ТО проходил. И еще узнай на что распространяется гарантия на 3 году, а то может быть только, если движок клина даст, тогда сделают.

[cipelev]

Вчера как раз эту тему обговаривал с инженером по гарантии Автоцентр Сити.
С его слов:до недавнего времени можно было продлить гарантию на третий год,и то только на определённые агрегаты.Сейчас этой возможности нет.Так что только 2 года.

[EVO]

С документами на машину обычно идёт договор о гарантии (либо подобное оговаривается в договоре купли-продажи). Там и надо смотреть условия. Они, действительно, могут отличаться от "фирменных". Например, Санту тагазовскую купили в своё время в салоне Хёндай - так условия в отдельно подписанном договоре 5 лет (3 нормальных и 2 символических года - на основные агрегаты). Рядом же, в тагазовском салоне - 2 года только.

[mamon197]

Кто может ответить, когда машину брал в салоне менеджер говорил что гарантия 2г от завода и 1г от салона если обслуживаеш авто у них, менял кто нибудь что-то по гарантии на 3г или это опять сказки ?

Ну.... это не совсем сказки.Могу просто намекнуть...Пытайте дилера они верткие!!!! Да... но при этом все ТО нужно проходить у дилера!!!!!!!!!!!!!!!!Иначе даже ДжМ вам не помощник.

[daak]

В моем случае прохождение всех ТО у дилера не помогло. Так что отношу все в область сказок. Мое прошение поговорить с тем, кто отвечает за подобные обещания (а они записаны менеджером по продаже в сервисной книжке), ни к чему не привели, закончились футболом от сервиса к продавцам и от продавцов к сервесникам. Это было в Автомире. Все настаивали предъявить договор расширения гарантии на 3ий год, которого у меня отродясь и не было. Акция тогда только начиналась и обозначалась записью в сервисной книге, подписью продавца и печатью дилера.

Мы уже взрослые мальчики и девочки. Наверное пора перестать верить в сказки народов мира.

[mamon197]

В моем случае прохождение всех ТО у дилера не помогло. Так что отношу все в область сказок. Мое прошение поговорить с тем, кто отвечает за подобные обещания (а они записаны менеджером по продаже в сервисной книжке), ни к чему не привели, закончились футболом от сервиса к продавцам и от продавцов к сервесникам. Это было в Автомире. Все настаивали предъявить договор расширения гарантии на 3ий год, которого у меня отродясь и не было. Акция тогда только начиналась и обозначалась записью в сервисной книге, подписью продавца и печатью дилера.

Мы уже взрослые мальчики и девочки. Наверное пора перестать верить в сказки народов мира.

Мне как раз по сказке и будут делать ,так что я еще буду верить в сказки.Я же писал что дилеры верткие их пока не прижмешь к стене они и будут сочинять сказки. В Джм надо было писать может и получилось у тебя . В мире есть много чего мы не знаем ,а оно есть "как тот суслик"

[daak]

В моем случае прохождение всех ТО у дилера не помогло. Так что отношу все в область сказок. Мое прошение поговорить с тем, кто отвечает за подобные обещания (а они записаны менеджером по продаже в сервисной книжке), ни к чему не привели, закончились футболом от сервиса к продавцам и от продавцов к сервесникам. Это было в Автомире. Все настаивали предъявить договор расширения гарантии на 3ий год, которого у меня отродясь и не было. Акция тогда только начиналась и обозначалась записью в сервисной книге, подписью продавца и печатью дилера.

Мы уже взрослые мальчики и девочки. Наверное пора перестать верить в сказки народов мира.

Мне как раз по сказке и будут делать ,так что я еще буду верить в сказки.Я же писал что дилеры верткие их пока не прижмешь к стене они и будут сочинять сказки. В Джм надо было писать может и получилось у тебя . В мире есть много чего мы не знаем ,а оно есть "как тот суслик"

Ну в Вашем случае могу только порадоваться за Вас. Надеюсь все будут также удачливы и настойчивы.