У меня заканчивается гарантия весной и потому хочу заранее понять подходят мои случаи на устранение по гарантии или нет.
1. периодическое запотевание задних фонарей.
2. при прохождении ТО-3 не смогли открыть одну заднюю дверь, но потом сработала и открылась - типа плавающий глюк (мной не был заявлен при сдаче на ТО). Честно говоря ни разу у меня не было такой проблемы и был удивлен когда мне позвонили из сервиса и спросили были проблемы с открыванием или нет... Полагаю связано со жгутом проводов, но опять же - гарантийный ли это случай? Может есть предписание?
Гарантийный случай или нет?
Модераторы: maxus, puh, atrapin
- Автор
- Сообщение
- Член клуба *
- Сообщения: 10164
- Зарегистрирован: Вт ноя 17, 2009 18:44
- Автомобиль: KSP Premium
- Откуда: Ярославль
- Благодарил (а): 853 раза
- Поблагодарили: 1461 раз
- Контактная информация:
Re: Гарантийным случай или нет?
Это часто встречается. Можно попробовать устранить самому (проверить уплотнения, есть по этому вопросу тема)Костя Самарский писал(а):1. периодическое запотевание задних фонарей.
Скорее всего - жгут на подходе (хотя рановато). Загнать к ОД, на предмет устранения плавающего глюка - пусть делают ревизию проводки двери и меняют жгут...Костя Самарский писал(а): Полагаю связано со жгутом проводов, но опять же - гарантийный ли это случай?
- Старожил
- Сообщения: 521
- Зарегистрирован: Чт июл 28, 2011 22:30
- Автомобиль: opel zafira В
- Откуда: чайковский, пермский край
- Благодарил (а): 22 раза
- Поблагодарили: 65 раз
Re: Гарантийный случай или нет?
мне запотевание не устранили. у одного диллера просто отмахнулись, всё нормально. у другого просто снимали сушили и ставили на место и так 2раза.
- Старожил
- Сообщения: 2538
- Зарегистрирован: Вс июн 26, 2011 23:36
- Автомобиль: OZB 2007 Z1.9DT AF40
- Откуда: Москва RUS
- Благодарил (а): 97 раз
- Поблагодарили: 210 раз
Re: Гарантийный случай или нет?
для того что бы что то предъявить .это надо зафиксировать с составлением акта ( естествено должен быть представитель продавца и вы) ,потом уже можно им морочить голову до бесконечности (даже после того как они вам скажут что дефект устанен и вы подписали какую то их бумажку) .Костя Самарский писал(а):1. периодическое запотевание задних фонарей.
,аналогичная ситуация .Костя Самарский писал(а):не смогли открыть одну заднюю дверь, но потом сработала и открылась - типа плавающий глюк (
Главное предъявить(зафиксировать) и учитывая что это дефекты
характера можно срок гарантии на эти дефекты продлевать до бесконечности(имея наглость и погромче кричать и скандалить) ,работаю сам в гарантийном отделе (кой чего понимаю) ..tommy76 писал(а): плавающего
Но они Вас как нибудь отошьют и учитывая что потееют почти у всех и двери клинит то же у многих и судиться вы с ними по мелочам не будете ,в итоге все сойдет на нет .Можно выторговать у них скидку например: на масло и еще на что нибудь (тут размер скидки вас не должен стеснять) и тогда вы откажетесь от дальнейших претензий к этим плавающим дефектам ( но предварительно вы должны прилично поизнурять их нервную систему) и они с радостью пойдут вам на встречу , что бы вы их больше недостовали ...
- Новичок
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: Вт июн 30, 2015 15:16
- Автомобиль: Zafira B
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Гарантийный случай или нет?
Спасибо Друзья.
До апреля времени еще много, посмотрим, но странно конечно что по фонарям и проводам в дверях нет какого-нибудь указания от производителя.
До апреля времени еще много, посмотрим, но странно конечно что по фонарям и проводам в дверях нет какого-нибудь указания от производителя.
_________________
Костя (Самара)
Zafira B
2012 г.в.
МКПП
Костя (Самара)
Zafira B
2012 г.в.
МКПП