ДЦ "Лаура-Тула"

[U-2]

8 января загнал машину (Zafira 1,8 XER) к вам в сервис. Проблема падает давление масла на холостых оборотах. В поддоне картера нашел пружинку и осколки пластика, все отдал мастеру, масленый насос в норме (было кому проверить в квалификации этих людей не сомневаюсь). Диагностика в Лауре прошла следующим образом:
1. Сняли головку блока, «засада» оказалась не в этом.
2. Сняли двигатель, демонтировали масляный насос, оказался в норме.
Неприятность нашли в корпусе масленого фильтра, клапан рассыпался.
На все работы у меня спрашивали разрешения, да и обслуживание приличное.
Завтра везу корпус масленого насоса (7600 руб.) клапан отдельно не нашел, так как небыло в наличии.
Вопрос всего один – Неужели нельзя было сразу прибегнуть к менее дорогостоящей диагностике? За все про все я попал больше чем на 20 тысяч наших тугриков.

[D.Nik]

U-2, у машины какой пробег ?

[U-2]

U-2, у машины какой пробег ?

82000 км

[Бэтр]

U-2
ГБЦ снимали по причине найденного пластика с пружинкой в поддоне. Причина: проверка целостности запорного пластикового клапана (кстати тоже с пружинкой) в вертикальной масляной магистрали. Определить его состояние можно только с помощью визуального осмотра т.е. сняв ГБЦ. Было бы весело, если бы после замены корпуса МФ опять загорелась бы лампа давления масла. А насчёт 20000 р. что-то я таких цифр в з\наряде не видел.

[Sergeyih17]

масленый насос в норме (было кому проверить в квалификации этих людей не сомневаюсь).

Неприятность нашли в корпусе масленого фильтра, клапан рассыпался

Завтра везу корпус масленого насоса (7600 руб.) клапан отдельно не нашел, так как небыло в наличии.

Что то я не понял в чём засада была.
Напоминает утрату детали №710.

[U-2]

Сегодня забрал машинку.
Обошлось в 8.470.00 Далее откуда 20000 руб. стоимость ремонта ту которую мне озвучивали плюс корпус масляного фильтра.
Доехал до столицы Все ОТЛИЧНО.
Как уже упоминал обслуживание отличное. Респект мастеру-приемщику Алныкину Кириллу. Получил индивидуальный льготный сервисный контракт на постгарантийное обслуживание, что входит:
1.скидка на работы СТО – 10%
2.скидка на запасные части – 7%
3.два сезонных осмотра бесплатно
4.две замены колес в сборе бесплатно
Инфа для всех кто читает эту тему.

[U-2]

Менял сам лампочки и ближний и дальний и габариты, намучался но теперь меняю без проблем, хотя руки и посшибаешь. Кстати светодиодные габариты не работают.

[cori]

Уважаемый Бэтр, 21 января на 9.45 час. записан к вам на ТО-2, плюс кое-какие работы по мелочи. Примите? Отчет о поезде в этой ветке на форуме с меня

[DorAlex]

Бэтр, сколько будет стоит замена задних колодок, работа плюс материалы?

[Ghost]

Только что вернулся из Лауры, делал ТО-3.
По отношению к клиенту никто из предыдущих отчитавшихся не обманул - действительно, редко встретишь у наших местных "зажравшихся" ОД такое предупредительное отношение.
Оставил 4673 руб.:
- ТО-3 (в том числе адаптация точки схватывания EasyTronic)
- замена форсунок омывателя на веерные от Insignia (привёз с собой).
Хотел ещё помыть моторный отсек, но приёмщик, Игорь, посоветовал по такой погоде этого не делать. Моют, вытирают, покрывают "термической плёнкой" (вроде так) и вот под ней может где-то оставаться влага, которая теоретически может повлиять на контакты. Лаура на мойку даёт гарантию и в случае чего исправит возникшие проблемы, но вдруг они возникнут на трассе - потеря времени и т.п., поэтому Игорь предложил мойку сейчас не делать.
Также хотел поменять задние колодки, - про них см. далее

В общем, с моим пессимизмом был настроен насторожено, и потому был особенно приятно удивлён, что всё правда.
Дорога до Тулы и обратно далась легко - было пусто, насчёт состояния дорог - ну видал и значительно похуже, поэтому особо на эту тему не напрягался. 110-120 на круизе - без проблем (можно было и больше, но смысл ).
Вся процедура заняла около 2.5 часов - кофе внизу + почитал книгу на втором этаже в кресле - время прошло незаметно.
В ремзону можно было пойти в любой момент, но мне чего-то не захотелось (почему то я не беспокоился).
По итогам Игорь продемонстрировал как теперь работают уже установленные веерные форсунки ну и сказал про мой май-зафировский "светлячок", что "а вот это красиво" ).

Бэтр, сколько будет стоит замена задних колодок, работа плюс материалы?

Сам хотел у них поменять, но сказали сейчас смысла нет, т.к. старые не изношены, цену работы озвучили в 700 руб. Колодки были свои - Lucas/TRW, куплены в exist.ru за 1061,87 руб.

[zZz]

Lucas/TRW, куплены в exist.ru за 1061,87 руб.

То есть моно поменять, не на оригинал (без шилдика Opel)? И ни чего ни сказали?

[DorAlex]

"Кларус" объявил за замену задних колодок 6500 руб., поэтому был послан далеко. Износ сейчас 90%, поэтому "хош-не хош", а менять все равно надо.
Кста, за ТО-3 плюс промывка дроссельной заслонки (о чем не просил, но сделали, может и входит это в регламентные работы, я честно говоря не смотрел) сегодня отдал 7981 руб., и это при том, что у них сейчас скидка 10% на работы.

З.Ы. Почти двойная переплата была вынужденная, т.к. и так, без поездки в Тулу перепробег немного превысил положенные 500 км.

[Бэтр]

cori
Конечно приезжайте.
DorAlex
700 р. работа +2630 колодки
Всем пока, поехал я в отпуск загорать.

[RealM_CF]

Бэтр, хорошего Вам отдыха !

[Sergeyih17]

Всем пока, поехал я в отпуск загорать.

Горы, лыжи или жаркие края? Ждём возвращения. Хорошего отдыха

[Ghost]

Lucas/TRW, куплены в exist.ru за 1061,87 руб.

То есть моно поменять, не на оригинал (без шилдика Opel)? И ни чего ни сказали?

Можно, сказали даже, что хорошие колодки - всё в комплекте есть (болты, пластины и прочее), а то, говорил Игорь, было дело "спецы" привозили только "голые" колодки.

[zZz]

Можно, сказали даже, что хорошие колодки - всё в комплекте есть (болты, пластины и прочее), а то, говорил Игорь, было дело "спецы" привозили только "голые" колодки.

Ну тогда Лауре, большой респект и уважуха
ЗЫ: Бэтр - хорошего и нескучного вам отдыха!

[cori]

Друзья зафироводы, прошел ТО-2 в Лауре-Тула. Попросил заменить фильтр салона (угольный), лампы головного освещения (ближний-дальний, покупал сам, лампы Филипс Премиум+30%), батарейку в брелке. Установить форсунки от Инсигнии. Продигностировать подвеску (скоро кончается гарантия, да и для личного спокойствия). На ТО приехал с неработающим прикуривателем (впоследствии оказалось «сдох» предохранитель).
Процедура сдачи машины – на станции заполняешь заказ-наряд, выходит мастер (у меня был Лаврухин Игорь), вместе с тобой идет к автомобилю, выясняет объем работ, при этом поясняя, что да как будет сделано. После это машину забирают в ремзону.
Длительность ТО в моём случае составило 4 часа. Чтобы убить время смотался в ТЦ «Интерсити» (находится возле Московского ж/д вокзала, стоимость такси туда – 170 руб., обратно отдал 250). Там есть ресторан «Ёлки-палки» (аналогичный московскому, цены такие же, мне очень плотный обед обошелся в 350 руб.).
В ремзону пускают без вопросов, заполняешь лист инструктажа, тебе дают бейдж клиента и вперед.
Впечатления от выполненных работ только позитивные. Привожу квитанцию заказ-наряда на оказанные услуги:
Работы:
1.Диагностика подвески – 850 руб,
2.Замена форсунки – 450 руб,
3. ТО-2 – 1885 руб,
4. Замены лампы ближнего света – 260 руб,
5. Замены лампы дальнего света – 130 руб,
6. Замена фильтра салона – 260 руб,
7. Регулировка фар – 300 руб,
8. Замена предохранителя – 130 руб,
9. Замена батарейки в брелке – 50 руб,
10. Проверка TECH-2 – 300 руб,
11. Мойка и пылесос авто – 300 руб.
Итог по работам – 4631, 95 руб. (со скидкой 5%).
Материалы:
1.Форсунки стеклоомывателя (каталожные номера 1451330 и 1451329) – 291 руб. (за обе),
2. Клапан обратный стеклоомывателя (1450650) – 145,50 руб,
3. Масло моторное GM 5W30 (1942216) – 1353 руб,
4. Фильтр масляный (5650359) – 388 руб,
5. Фильтр салона угольный (1718042) – 1425 руб,
6. Батарейка CR2032 – 29,10 руб,
7. Предохранитель 15А (6238286) – 19,40 руб.
Итог по материалам – 3652,05 руб. (со скидкой 3%).
За всё получилось 8284 руб.
Сказал что я с зафира-клуб, без вопросов дали скидку на работы и материалы (5 и 3 % соотвественно).
Отдельное спасибо Лаврухину Игорю за профессионализм, оперативность и компетентность, в общем, за человеческое отношение к клиентам и их автомобилям.
Лаура-Тула спасибо за отличный сервис!!!!

[Ghost]

...у меня был Лаврухин Игорь
...
Впечатления от выполненных работ только позитивные
...
Отдельное спасибо Лаврухину Игорю за профессионализм, оперативность и компетентность, в общем, за человеческое отношение к клиентам и их автомобилям.
Лаура-Тула спасибо за отличный сервис!!!!

У меня тоже был мастером Лаврухин Игорь, так что полностью присоединяюсь ещё раз.

...
8. Замена предохранителя – 130 руб,
...

Как-то писал про своё ТО-1 в Автомире, так вот там замена предохранителя обошлась в 1500 руб. - это было озвучено как "диагностика электропроводки" в общем, не подготовленный я туда поехал, заклинило меня на то, что машина на гаранитии и всё что стало не работать, должно устраняться не за мой счёт, тем более такой. В итоге - ТО-2 в Болгарии, а ТО-3 в Лауре ) - поумнел я наконец-то, вроде бы .

[Juliа]

В субботу съездили на ТО-2 (по истечении 2 лет) в Лаура-Тула. Пробег туда обратно 340км. по времени туда 1ч.50мин., обратно 2ч.40мин. Машину сдали в 10:50 готова была около 14:30, но мы еще гуляли по городу, потому забрали в 17 часов. Общая сумма 8 642р. с учетом скидки для клуба. Дополнительно поставили форсунки от Инсигнии.
Были жалобы на лязг при наборе скорости (еще на ТО-1) опять ничего не нашли. По поводу неработающего в морозы левого поворотника, сказали что болезнь общая и сделать ничего не могут. Дверь плохо закрывается, также не отрегулировали, т.к. зазор слишком большой станет, от зазора я сама отказалась. Скрип второго ряда сидений, который уже порядком достал , уменьшился, но не прошел, сказали что резинка с мет.наконечником от чехлов трется об мет. балку под подушкой ряда, возможно, но очень сомнительно, по звуку не похоже.

Работы:
ТО-2 - 1985,00р.
Замена тормозной жидкости - 910,00р.
Замена батарейки - 200,00р.
Замена фильтра салона - 260,00р.
Осмотр тормозных колодок - 300,00р.
Проверка давления в шинах - 80,00р. (удивило, что в ТО не входит)
Адаптация точки схватывания - 260,00р.
Проверка автомобиля ТЕС2 - 260,00р.
Замена форсунки - 550,00р.

Материалы:
Масло моторное 5W-30 – 4,5 – 1353,15р.
Фильтр масляный – 1 – 388,00р.
Эл.питания – 2 – 58,20р.
Антифриз – 0,4 – 85,36р.
Жидкость тормозная – 0,5 – 329,80р.
Фильтр салона (угольный) – 1 – 1425,90р.
Форсунка стеклоомывателя – 2 – 291,00р.
Клапан обратный стеклоомывателя – 1 – 145,50р.

В целом всем довольна, совместили приятное с полезным, и ТО сделала и по городу погуляли и пряников накупили.