Это "не гарантийный случай"?

[yartsev1970]

Привет всем! В мае 2011 года приобрел новый Opel Zafira в автосалоне "Дженсер" на Новоясеневском пр-те, д.6. 30 декабря 2011 года сделал ТО-1 в "Дженсер-Тула". Машина очень нравиться. Вот только есть одно "НО". Почти сразу после покупки обратил внимание на звук вибрации справа за передней панелью. Этот звук проявляется на скорости 30-40 км\ч, когда проезжаешь через трамвайные рельсы или же едешь по неровной дороге. Выяснилось, что это вибрирует длинная тяга механизма привода стеклоочистителей. В "Дженсер-Тула" мне ничем помочь не смогли, говорят, что первый раз с этим столкнулись, и как сделать - не знают. Сказали, что это "Не гарантийный случай". Неужели подобной "болезнью" страдают все Opel Zafira и никто из ее владельцев на это внимание не обращает? Так что же теперь остается постоянно ездить с громко включенной музыкой?

[ASPID]

Привет всем! В мае 2011 года приобрел новый Opel Zafira в автосалоне "Дженсер" на Новоясеневском пр-те, д.6. 30 декабря 2011 года сделал ТО-1 в "Дженсер-Тула". Машина очень нравиться. Вот только есть одно "НО". Почти сразу после покупки обратил внимание на звук вибрации справа за передней панелью. Этот звук проявляется на скорости 30-40 км\ч, когда проезжаешь через трамвайные рельсы или же едешь по неровной дороге. Выяснилось, что это вибрирует длинная тяга механизма привода стеклоочистителей. В "Дженсер-Тула" мне ничем помочь не смогли, говорят, что первый раз с этим столкнулись, и как сделать - не знают. Сказали, что это "Не гарантийный случай". Неужели подобной "болезнью" страдают все Opel Zafira и никто из ее владельцев на это внимание не обращает? Так что же теперь остается постоянно ездить с громко включенной музыкой?

А когда тяга совсем отвалится, скажут про неправильные условия эксплуатации.
Требуй ремонта. Настаивай! Пиши в GM.

[Aleksey]

yartsev1970, обратитесь в Лаура-Тула. Там помогут. Почитайте профильный раздел по этому дилеру.

[yartsev1970]

В GM на Новоясеневском, д.6 писал три недели назад, ни слуху - ни духу.

[vladkhar]

ну во-первых надо почитать что попадает под гарантию, если тут все нормально, то записываемся к Любому диллеру, который рядом на гарантийный случай, они проверяют и далее исправляют. Вопросов не должно возникнуть.

[vnuchok]

А самое главное при отказе требуйте письменного уведомления с расшифровкой подписи и печатью ОД, но перед этим надо письменно обозначить несоответствие.
Это я Вам как инженер по гарантии рекомендую.