Вибрация при 2800-3100 об Z1.6XER .Обращение к ОД

[Rem78]

Недавно маханул 1000 км , и по трассе в диапазоне 2800-3100 об ощущался неприятный зудеж на педальном узле и кузове в районе ног. В городе не обращал внимания , а тут возможность и время представилось поэкспериментировать. До этого читал что может подобная проблема вылезти на этом типе движка. И при замене колес обратил внимание что на правом приводе нет демпфера(надежа была на решение прооблемы со временем от GM). До 2500 проблем нет и после 3200 тоже ,мерный гудеж движка и шелест покрышек .Но в одном случае это 80км\ч а в другом 120 км\ч . Первое маловато ,а при втором в Оренбургской области гайцы злые.
Сегодня доехал до официалов .Так мол и так , они - книжку проверили ,у ,типа неместный, ладно -поехали. 10 км по трассе ,сервисный инженер рядом. Вывожу на затяжной полет при 2900 на круизе ,он -да чет нет ничего.Плавно довожу чуть больше 3000 -говорит что ничего не чует. Довожу до 3500 и держу,смотрю засомневался ,начал говорить что им нельзя садится за руль и тд, и тп. Я ему ,осаго без ограничений ,касто есть .Остановил на прямом участке и засадил его за руль. Поехали .Какой там не ощущается ,на пассажирском месте в этом диапазоне трясет будь здоров.Он мне -ну да есть не много ,но этоже не критично. Я ему - а ты попробуй проехать с этим 1000 км,посмотрю как не критично будет.
Вернулись в салон ,инженер пошел общатся с директором сказал что для сравнения прокатимся на тестовой Зафирке.Через минут десять вышел с ответом что тестовый авто куда то укатил и типа это проблема всех Зафир, смиритесь.
Распечатал счас документ из техраздела , завтра пойду нанесу визит ОД снова.Посмотрю на результат.
Вопрос : кто-нибудь сталкивался с подобным и методы борьбы с ОД?

[General]

Колеса пробовал перебалансировать и проверить на 8ку?

[Rem78]

С кривыми колесами имел общение . Это не тот случай.

[Rem78]

Вчера нанес очередной визит к ОД .Показал инженеру по сервису распечатку с описание проблемы и подробным её решением. Он сделал удивленный вид , и долго распрашивал откуда сие взялось. Объяснил что есть добрые люди. Далее был расказ что если мою претензию удовлетворят после общения с директором салона то на поставку запчасти (демпфера )уйдет до трех месяцев и что я могу уехать за это время и будет она у них валятся просто так.Я ему сказал что ближайшие полгода узжать не собираюсь. Обещали перезвонить.
Перезвонили минут через двадцать.Сказали что данная проблема относится к Астре Н с 2007 года и Зафире она не поможет .На вопрос почему ответили -- Это же разные машины-- !!!!?????. И если хотите можете подъехать ,после выходных ,директор салона сам вам все подробно объяснит.
Жду понедельника.

[Rem78]

Отправил запрос с проблемой Опель Россия ,ждем ответа.

[Rem78]

Пришел ответ:
Уважаемый Роман!
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Opel
На Ваш вопрос мы можем предоставить следующую информацию:
Обратитесь, пожалуйста, в Центр Поддержки Клиентов компании GM по телефону: (495)411-53-98.
Центр работает с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов.
Так же Вы можете обратиться в Центр Поддержки Клиентов компании GM на e-mail: ccrussia@gm.com или по факсу: (495)663-81-74.
Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.
С уважением,
Служба клиентской поддержки Opel

[Rem78]

Отписал на вложеный е-мейл , снова в режиме ожидания.

[MDN]

Отписал на вложеный е-мейл , снова в режиме ожидания.

тридварасы они, будут футболить то на телефон, то на емайл

[Rem78]

Ага ,уже началось.
Пришел очередной ответ:
Благодарим Вас за обращение в Центр Поддержки Клиентов ООО «Джи Эм СНГ».
В данной ситуации, если это особенность автомобиля, дилер должен предъявить аналогичный автомобиль для того, чтобы сверить работу, если вибрация наблюдается, то следовательно это особенность всех авто данной модели. Если на аналогичных авто проблема такой проблемы нет, то дилер должен проверить защиту картера, выхлопную систему, загрязненность подвески.
Kind regards,
Valieva Diana
GM CIS Customer Care Centre
Specialist
Northern Tower. Moscow City
10, Testovskaya Street, Entrance 2,
Floor 9, 123317, Moscow, Russia
Tel: +7 495 411 53 98
Fax: +7 495 663 81 74
E-mail: ccrussia@gm.com

[Rem78]

Ага ,уже началось.
Пришел очередной ответ:
Благодарим Вас за обращение в Центр Поддержки Клиентов ООО «Джи Эм СНГ».
В данной ситуации, если это особенность автомобиля, дилер должен предъявить аналогичный автомобиль для того, чтобы сверить работу, если вибрация наблюдается, то следовательно это особенность всех авто данной модели. Если на аналогичных авто проблема такой проблемы нет, то дилер должен проверить защиту картера, выхлопную систему, загрязненность подвески.
Kind regards,
Valieva Diana
GM CIS Customer Care Centre
Specialist
Northern Tower. Moscow City
10, Testovskaya Street, Entrance 2,
Floor 9, 123317, Moscow, Russia
Tel: +7 495 411 53 98
Fax: +7 495 663 81 74
E-mail: ccrussia@gm.com

[Rem78]

Добавил следующее:
Уважаемая Валиева Диана. Просматривая различные форумы владельцев марки Опель нашел далее прикрепленный документ. Автомобили Astra H и Zafira B построены на одной платформе и соответственно имеют идентичные конструкции передней подвески ,а также аналогичное размещение приводов относительно коробки передач. Соответственно нельзя исключать что проблемы на Astre H , могут возникнуть на Zafira B имеющих одинаковые коробку и двигатель .
Жду Вашего коментария.С уважением Роман.
Жду реакции от специалиста Валиевой Дианы.

[Shark-2]

Вот блин, одно слово - "тридварасы"...

[Rem78]

Похоже они самые, и есче какие .
Ответа непоследовало.
Заслал очередной запрос.

[Rem78]

Комрады ,похоже дожал!!!!!!
Пришел ответ:
Добрый день!
Как выяснили Ваш довод имеет место быть.
Для дальнейшего рассмотрения Вашего обращения просим Вас предоставить следующие данные:

[Vasilich]

Езжу уже 3 года.Аналогичная проблема(

[Rem78]

Сегодня пришло:
К сожалению не удалось связаться с Вами по указанному ранее номеру телефону.
По Вашему обращению нами был направлен запрос комментариев в дилерский центр, по получению от них информации мы Вас проинформируем.
Звонят со скрытого телефона
Vasilich:в вашем случае http://myzafira.ru/forum/viewtopic.php? ... 00#p148085

[maikl5305]

Езжу уже 3 года.Аналогичная проблема(

Это так или иначе касается всех переднеприводных машин,рулевой вал,руль,передняя подвеска у них более вибронагруженные, чем при классической заднеприводной компоновке.При грамотной конструкции передн. подвески и хорошей балансировке колес эти факторы сведены к минимуму.
Кто ездил на бмв, мереседесе , да и жигулях тот помнит какое там "чистое " рулевое.

У меня кстати, на моей Зафире нет вибраций в этом диапазоне оборотов....

[Rem78]

[

У меня кстати, на моей Зафире нет вибраций в этом диапазоне оборотов....

Это только к движкам Z1.6XER Z1.6XEP с мех коробкой относится.

[mobilandr]

У меня есть похожая ситуёвина. Демфера на валу не наблюдаю кстати. А он там должен ведь быть на приличном авто... Очередная экономия? Вибрация у меня возникает, только не при определенных оборотах, а при определенной скорости. Это диапазон 120-160км/ч, по ощущениям флаттер чистой воды, т.к. за 160 все "успокаивается" и еще зависит от жесткости резины(на мягкой диапазон 130-150). При стоящем авто на всех оборотах двигла вибрации нет. Ранее мои машины были с демферами и подобной истории не наблюдалось. Пассат просто "замирал" свыше 110км/ч, Кадетт не вибрировал вовсе. С балансировкой инженеры GM похоже вообще решили сильно не заморачиватьмя, я уже писал как то о вибрации вентилятора радиатора(там гузика тож не повесили...) Кстати вибрация валов(если это так) может сильно влиять на "ходимость" ступичных подшипников, а вентилятора на жизнь моторчика и сочленения трубок радиаторов в том числе...

[Shark-2]

А у мня вибрация возникает после 110-130 км/ч на 5-й передаче, когда обороты достигают 3000 в минуту, но связываю это с состоянием резины. Кстати после замены на Мишлен - вибрация пока не проявлялась...