ктоу какого диллера обслуживается

[гончак]

Тринити на 14 км МКАД пытался замену двигателя (как оказалось с гарантийной поломкой) сделать за мой счет, когда поехал к соседнему дилеру (дженсер на Новорязанке), все заменили по гарантии. Теперь две машины лачетти и опель обслуживаю только у них, хотя тринити мне значительно территориально ближе.

[daak]

grindbox, во, узнаю своего дилера...
Кстати я тоже поставил замок на капот - у меня, правда, DRAGON

[Волга21]

daak, а зачем это нужно?

[Vasiliy]

grindbox, daak, у мну драгон
замок прикручен в бардачке... причем прикручен наверху так, что фиг открутишь.
передние два болта (или саморезы) нормальные, а задние толи срезаны шляпки, толи спец ключ надо - они прокручиваются и не зацепиться.
Причем замок этот прикручен к верхней кромке бардачка. И пожтому его не снять без снятия этого замка.

вот такие вот пироги с котятами..
а в ТЦ Кунцево сказали, что обычно замки эти в ноги переднего пассажира устанавливают...
хотя мне кажется что это бред...

зы. кстати салонный фильтр на ТО1 меняют? кто в теме?

[Тимыч]

зы. кстати салонный фильтр на ТО1 меняют? кто в теме?

Салонный фильтр на ТО 1 по регламенту НЕ меняют,но я тоже решил поменять.
Из отдельной темы про ТО 1:

...Да и ещё решил всё-таки салонный фильтр поменять
работа-396,фильтр-574

[Vasiliy]

Тимыч, ага.. просто я бы удивился - как бы они его поменяли, если там только с мясом выдрать бардачок можно...

[кара]

В Кларусе обслуживание не сахар, половины не делают.

[Antonio]

В Автоцентр Сити на первый взгляд все нормуль,делал там ТО1 и ТО2, да еще кое какие мелочи по гарантии. Одна проблема-все очень долго,хотя я думаю это общая проблема.

[sapfir]

км/ч химки...
все очень долго и муторно . одни сплошные консилиумы .создается впечатление что специально вытягивают время...

[Неисправимый]

Жена и я обслуживаемся в Чехов-авто, пока жалоб на них нет-никаких дополнительных поломок не приписывают, делают быстро, качественно и не дорого....надеюсь так будет и в дальнейшем, но не хочу этих ребят сглазить...пусть остаются такими же хорошими Жена чувствую что-то от меня скрывает про свою машину, вижу ее беспокойство и жду пока она с невинными глазами мне об этом сообщит, так что скоро судя по всему опять к Чеховцам наведаюсь

[Волга21]

Жена чувствую что-то от меня скрывает про свою машину

Неужели "вода в карбюраторе"?

[Egorkarus]

Я первое т.о. делал в Автоцентр Сити, всё устроило на 100%, присутствовал в рем зоне на моих глазах делали, обещали сделать за 4 часа управились за 2,5. претензий нет. Сейчас в среду на ремонт генератора записался по гарантии, диагностика была, случай гарантийный, посмотрим что как. Опять буду присутствовать чтоб при мне гайки крутили. Машину придётся правда у них оставить , решил опечатать, генератор придёт позвонят приеду при мне ставить назад будут. По итогам отпишу.

[Призрак]

grindbox, daak
а в ТЦ Кунцево сказали, что обычно замки эти в ноги переднего пассажира устанавливают...
хотя мне кажется что это бред...

У меня замок стоит в ногах пассажира справа. Поставлен так, чтобы личинку не высверлить было, под наклоном. Ну мне так объяснили. Лаура-Озерки, Спб.

[Egorkarus]

Доброе время суток.
Первичный отчёт. Среда приезжаю к назначенному времени:
1. Помывка приёмка авто всё быстро 20 мин.
2. Пришел мастер, снятие генератора 25 мин.
3. Машину оттолкали на стоянку 5 мин.
В принципе всё пока устраивает, довольно быстро, генератор корпус помети так как сказали что будет ремонт а не замена (просто для себя чтоб посмотреть). После того как оттолкали машину на стоянку опломбировал своими пломбами в присутствии мастера приёмщика. Всё нормально никто не против сфотографировал мастер. Договорились по готовности генератора созвонится, я подъеду сниму пломбы и при мне его поставят на место. Буду писать что как дальше.

[Egorkarus]

Совсем забыл. От авто салона каждый час курсирует их бесплатный автобус до метро домодедовское и обратно. Так что с добраться проблем нет.

[Egorkarus]

Привет форумчане, наконец-то добрались руки напечатать отчёт о моём окончившемся приключении как ремонт у дилера по гарантии. В принципе всё не так плохо как могло быть но с весёлым столкнутся пришлось:
1. Генератор менять не собирались сразу повезли на ремонт, фирма где производят ремонт неисправность на стенде не выявила. В связи с этим мне позвонил менегер, и предупредил что ремонт согласовываем, разбираемся, выясняем. На что я сразу задал вопрос а что выяснять есть заказ наряд в выявленной неисправностью значит нужно менять .
2. Два дня звонил по 4 раза в день капал на мозг, наконец вечером на второй день званок в 21.00 менегер я заказал новый генератор через 2-3 дня будет, я напомнил что без меня на машину не ставить и машину не вскрывать опломбировал у них на стоянке.
3.Позвонили через 3 дня записался на 9.00 приехал. подошел на ресепшен подождите подождал 40 мин, подхожу, мне я о вас помню как начнут ставить вас преглосят, я менегеру а вы что мою машину без меня распечатали что-ли, тот вскакивает побежал, вернулся пройдёмте как обычно конь не валялся.
4. Ладно к 11.00 как то разобрались получил мастер генератор со склада, подняли машину, типа дело идёт. Оп нюанс выясняется генератор не подходит точней не сам а крепление сигнального провода у меня был под фишку тут под болт. Сразу предлагаю отрезать и припаять кольцо под болт, ан нет не всё так просто 2 часа согласований и мозгоклюйства в прямом смысли с головомойкой. Решились гарант отдел подписал бумагу сделали.
5.Начинает ставить генератор 40 мин не может впихнуть наместо в моторный отсеку нелезя зараза, достаёт монтировку метр или чуть больше начинает на моих глазах делать попытку вставить и оттянуть двигатель, я видя всё это и уже немного заколебавшись от всего этого тут же обещаю повязать ему её на шее места галстука. Он бросает свой инструмент и под моим руководством идёт за другим мастером 4 минута генератор входит как родно без монтажки.
6.Это чудо мастер толи решил довести меня в обще до кипения, выдаёт новый перл, извините у вас гаечки для генератора м 5 нет случайно. Я стою весь в шоке, употребляя ненормативную лексику посылаю его то сюда то туда. В конечнике предлагаю мухой слетать на склад, на что получаю интересный ответ дословно ( если мастер кладовщик не помнит в глаза гайку то на складе он её не найдёт) у меня мгновение немая сцена, патом мат 3 этажа 2 минуты гайку нашли.
Короче не скажу нечего плохого нужно за ними глаз да глаз да и пинать наверно постоянно. Результат таков сняли при мне за 25 мин ставили 5 часов 40 минут, веселуха. Самое смешное было при подписании заказ наряда указана замена генератора норма час 0.6, я мастеру ставь по факту он нам GM не оплатит я так может хоть от ебут, улыбка у мастера закатилась под стол куда-то немая сцена.
А так всё заделали оцениваю работу на твёрдую 3 видел хуже.
Все мои мытарства проходили в «Автоцентр Сити – Видное»

[Egorkarus]

Кстати тут тема интересная нарисовалась, можно печать ставить за 1000 руб. о прохождении то (официал) если кому интересно пишите в личку. Я себе поставил.

[dproskurin]

Всем привет.

Обслуживаюсь в Дженсер-Люберцы.

Проходил ТО-2, перекраска 5-ой двери по гарантии, замена ступиц передних колес (из-за датчиков АБС), плюс замена удлиняющей проводки АБС левого переднего колеса - все по гарантии, ТО-3, один внеплановый осмотр и что-то там подправили (выполнили бесплатно), замена всех (на всякий случай) тормозных колодок, мелкий ремонт и регулировка 'сход-развала' .

Т.е. серьезных проблем с автомобилем пока не было (тьфу-тьфу-тьфу).
Поэтому как этот сервис работает в критических ситуациях сказать не могу.

Претензий к ним за все время общения у меня не было.
Делают так, что при моих последующих детальных осмотрах не возникает желания переделать/подправить, и тем более доделать.
Кстати, бросилось в глаза, что элементы с которыми они работали (болт, ступица, фигня какая-нибудь, защелки, и т.д.) всегда чистые (сами и их посадочные места/детали крепления), все что можно было бы смазать для предотвращения корозии - смазано.
Т.е. работают не раздолбайски.

Главное - при обращении к ним сформулировать что тебе нужно и совместно с приемщиком устаканить (отфильтровать ) список работ на текущее посещение.
Не важно, по гарантии это делается, или за свои кровные.

Удобно когда оформление бумаг, сдача/прием автомобиля, решение технических вопросов, оплата, и т.д. происходит все в одном месте.
...Если кто-то улыбнулся - зря.
Я знаю что такое когда все эти действия распределены в пространстве - по территории какого-то заводика и за его пределами.

Лично мне этот сервис пока очень удобен.

[SNEGUR]

Кто-нибудь может еще высказаться про ТО в Чехове ... Неисправимый дал свою оценку , может кто еще скажет плохого или хорошего , а то больно ценник у них привлекательный на плановое ТО - 3875р, и это без учета скидки.

[Fyks]

Я обслуживаюсь в Кларустрейдинг. Астру там обслуживал все 5 лет и Зафирку тоже буду там. Плюс ко всему у меня товарищ мастер приемщик по опель шевроле, плюс всем можно в рем зоне находиться и видеть своими глазами что делается с твоей машинкой.