Страница 2 из 32

Добавлено: Вт янв 22, 2008 13:18
Parkusha
Мне ТО-2 "грозит" недели через 2. Обзвонил ближайших к себе дилеров в Питере. цены, на которые они ориентируют:
Лаура (на Софийской) - 10000р.
КапиталАвто (Октябрьская наб.) - 11400р.
АтлантМБалтика (Энергетиков) - 9000р.

все говорят, что все работы расписаны в книжке...

Добавлено: Пт фев 01, 2008 02:05
Павел
Parkusha писал(а):все говорят, что все работы расписаны в книжке...
Да. Но НАСТОЛЬКО БЕСТОЛКОВО!!! :shock:
Даже на ВАЗе в сервис-книжке, все намного понятнее изложено.
А у каждого дилера, свое трактование ГМ рекомендаций. ;)

Добавлено: Ср фев 06, 2008 09:48
Parkusha
прошел вчера ТО-2 в Атлант-М-Балтика (Питер). цена вопроса 10800р., включая помывку наружнюю и подкапотного пространства.
снятые фильтры не отдали, масло на долив не давали. в расходных записаны фильтры, масло, спрей для смазки. поменяли колотые ПТФ по гарантии, но заставили подписать бумажку, в которой написано, что замена была произведена по доброй воле GM, но впредь к гарантийным случаям это не относится :(

Добавлено: Чт фев 07, 2008 09:52
Diamond
Прошел вчера ТО-2 в "любимой" Лауре. Приятно удивили.
Удовольствие обошлось в 13 тыщ.
Сделали: замена масла (GM 5W-30 longlife) и тормозной жидкости, замена масляного, салонного и воздушного двс фильтров, замена свечей и передних торм. колодок, батарейки в ключах поменяли, заменили перегоревшую лампочку в бардачке, антифриз -32º, смазали петли в дверях, подрегулировали фары, проверили ходовую и электрооборудование, подлечили задний левый подкрылок ну и помыли на этот раз хорошо...
По гарантии обещали заменить лопнувшие стекла птф, как только они придут на склад:)
В общем, на этот раз - твердая "четверка"!

З.Ы. Да, забыл, старые фильтры, свечи и даже батарейки от ключей были приложены.

Добавлено: Чт фев 07, 2008 10:40
Slon
Вот это здорово!
Когда так на сервисе отрабатыают, есть жалание и дальше обслуживаться в данном сервисе и головняка с авто нет.

Добавлено: Пт май 16, 2008 13:24
Китаец
Внесу и свою лепту:
Поехал на встречу клуба 9 мая и заметил, что пробег стремительно приближается к 30000 км, т.е. надо на ТО-2...
11 мая сел на обзвон ОД, узнать, где, когда и за сколько: Genser - 8100 руб. ( без с/у защиты), запись только на 19 мая. Км/ч - 9000 руб. 18 мая, на вопрос как относятся к члену автоклуба, сказали, что сделают скидку 10%, но по срокам не подвинутся.. Позвонил в "Аванту" на Ижорской.. Цена с учетом с/у защиты - около 6000 руб., время работы 3-4 часа. Запись на 14, 15 мая, поэтому и решил поехать туда, т.к. и отзывы моего отца о их работе только положительные.. Купил передние колодки, в процессе мастер предложил менять и задние..
Вообщем, во что мне вылилось ТО:
1.) колодки передние - 2800 руб,
2.) ТО-2 ( с заменой свечей, масла, фильтров, в том числе салонного) + колодки задние + с/у защиты+мойка+работы по замене колодок - 9600 руб.
Обслуживание нормальное, народа очень мало...
Из минусов:
1.) 5 часов ожидания;
2.) Сервис находится на отшибе;
3.) В процессе ожидания пришлось смотреть ЧМ по хоккею на маленьком телевизоре на достаточно большом удалении (Шайбу плохо видно было).. :oops: :lol:
Так что, 4+ или 5- сервис по моему мнению заслужил

Добавлено: Пт май 16, 2008 15:30
Приход
Айрат писал(а):поменяют фильтр салона,топливный фильтр и масло с фильтром

ТОПЛИВНЫЙ ФИЛЬТР? :shock: а хде он стоит или это жжение? :naughty:

Добавлено: Чт май 29, 2008 23:01
PAF
Настала пора пройти ТО2. Пробег 20000, просто в первый год наездил 5000. Начал искать где можно пройти завтра, ну тоесть сегодня. И нашел автосервис "РУСЬ" в южном бутово. Записался на 17-30. Работаю на Дмитровской. Выехал за 2 часа. Как на зло одни пробки. Пригнал 17-29. Все ок. Машину взяли в работу17-31. Благо говорят проходите на диваны к телеку. Ну а машинку мою поставили напротив телека. Ну я и наблюдал процессссссссссс. Мастер приемжик ни разу не подошел к ребятам. Пришли минут через 20-30 два слесаря. Покрутились в области воздушного фильтра, наверно помняли. Подняли мою ЗАФИРКУ, открутили защиту (на первом ТО в дженсер ясенево за снять потавить сняли порядка 500рэ) здесь ни чего не написали. Слили масло, как сменили фильтр масла не заметил, минут пять восемь постояли, закрутили пробку, как меняли прокладку за 25 рэ не заметил, наверно телек глянул. Спутили наверно масло залили. Потом подняли, прикрутили защиту. Начали тормоуху менять, тормоза есть но ощущения поменялись. Походили осветительные посмотрели, ну чего там смотреть машинка любимая, слежу. Ну вот и все что делали. Время потянули, потом приемщик подошел говорит, оформляйте, платите и забирайте. Заплатил 6293рэ, без замены фильтра салона. Ручник не трогали, надобы подтянуть было, Петли дверей не смазали, хотя на первом ТО, облили все что можно. Секретки утром снял, должны затяжку проверить, тормоза, давление. Что вы и в мыслях не было, может и к лучшему. Сам все сделаю.
Если надо быстро поменять масло, то к ним. Если что еще, ищите, хотя везде такое об---лово. Да а комп и в помине нет. Приемщик выгнал мою Зафирку. Я его спрашиваю ну как ошибки, говорит все ок. Но распечаткуто ни где не дают. Говорю а масло на долив осталось, говорит у вас 1,8, входит ровно 5 литров. Пошел купил на всякий случай литрушку GM 5W30, стоит 329 рэ. Вот такое ТО 2. Думайте.

Добавлено: Пн июн 02, 2008 07:35
Белый
PAF писал(а):1,8, входит ровно 5 литров
В 1,8 входит 4,5 литра... :(

Добавлено: Вт июн 17, 2008 22:50
Павел
Сегодня узнавал стоимость ТО-2. В Ростове, как и везде 7500 руб.
За эти деньги делают:
1.Замену масла.
2.Замену м/фильтра.
3.Замену в/фильтра.
4.Замену с/фильтра.
5.Диагностику двигателя.
6.Диагностику э/оборудования.
7.Диагностику ходовой.
Свечи, по желанию, за доплату.

Млин, чего-то жаба начинает душить. Т.к реально, сделают только сп.1 по п.5. И то, если настроение у слесарей хорошее будет. :evil:
Мне на ТО-1, масло GM фирменное впарили за 1800р, в то время как у них же на полке в зале, оно продавалось за 1400р. (на Экзисте 1200р).
На мой вопрос о возможности покупки масла самостоятельно, ответили категорично. Нельзя, :naughty: иначе движок с гарантии снимем.

Исходя из всего этого, думаю сделать у дилера:
1.Замену масла.
2.Замену м/фильтра.
5.Диагностику двигателя.
6.Диагностику э/оборудования.

от :
3.Замены в/фильтра.(поменять самому на аналогичный)
4.Замены с/фильтра.(поменять самому на аналогичный)
7.Диагностики ходовой. (только, что сделал на стороннем сервисе, все ОК)
отказаться наотрез, возможно даже в грубой форме. :naughty:

Как думаете други, прокатит?

Добавлено: Ср июн 18, 2008 19:45
Тимыч
Прошёл сегодня ТО 2 в "Тринити-моторс".
Отдал за всё 11.000
Что делали:
1.Замена масла
2.Масл. фильтр
3.Салонный фильтр
4.Батарейка в брелке
5.Замена тормозной жидкости
6.Замена лампочки в передней противотуманке (270р.)

Работа по ТО-7700,материалы-3300,это с скидкой в 5%.
Прямо сказать по работе-не густо,а деньги дерут не маленькие.Колодки говорят ещё рано менять (износ 35%),ходовая в норме.Комьютер не подключали,никакие двери по-моему не смазывали.Из заменённых запчастей ничего не отдали.
Хорошо хоть отношение к клиентам нормальное.Всё рассказывают,на все вопросы вежливо отвечают.
Да,и ещё поменяли по гарантии рулевой сим-модуль,а то эти кнопочки+гудок меня замучили совсем.

Добавлено: Ср июн 18, 2008 22:38
Павел
Тимыч писал(а):5.Замена тормозной жидкости
Тимыч, а это что, необходимо, на ТО-2 ? :shock:
Тимыч писал(а):Отдал за всё 11.000
Мля, я пас. Мне 7500тр, в кошмарном сне снятся а тут... :shock:
Тимыч писал(а):Хорошо хоть отношение к клиентам нормальное.Всё рассказывают,на все вопросы вежливо отвечают.
Тимыч, за такие бабосы, они просто обязаны были тебя накормить от пуза и кланятся тебе до дверей. :D

Добавлено: Ср июн 18, 2008 23:33
nik1878
Тимыч, Я считаю не зачто отдал 11штук,самому надо делать за такие деньги,фильтра менять да батарейки.

Добавлено: Чт июн 19, 2008 01:27
Mitrich
11 мая, прямо перед выездом на выходные, прошел ТО-2 в Дженсере на Новоясеневском. "Недобег" был 200 км до 30тысяч, но иначе было нельзя.
Приехал в 9-00, по записи, машину забрали в 9-10. Непривычно было смотреть, как моя машинка без меня поехала... :lol:
Менеджер Цуканов Алексей. Все предельно корректно, быстро, не отвлекаясь :Clap: Молодец, ему зачот.
На НЯ нововведение - на втором этаже открыли кафе, и там через стеклянную стену можно смотреть в ремзону, машинка моя прямо напротив была, так что было видно все.
Итак: заменили масло, фильтр, прокладку пробки, тормозуху, фильтр салона угольный, поменяли лампу подсветки номера, сгоревшую накануне.
Ползали по машине с каким-то прибором, провода подключали... Диагностика?
Подтянули ручник, промазали петли. Двери на самом деле закрываться стали тише. Тормоза проверили.
Вроде бы неплохо, в салоне не напачкали, запахов не оставили, непонятно только одно - почему машинку сначала загнали в ремзону, и только после нее на мойку? Помыть после я бы и сам мог...
Масла на долив не оставили.
Спросил насчет диагностики и тормозов - ответили, что все в норме, и типа, ваще, машина беспроблемная (тьфу х3), тормозов (в смысле колодок и дисков) хватит при таких темпах износа еще на 30 тыщ.
Теперь по стоимости: с учетом 3% скидки и без с/у защиты - 7867,90 руб. Это со стоимостью замены лампочки. Платил картой, потому без очереди, каковая в кассе была.
Менегер проводил до машины, посмотрели, сдали-приняли.
Оценка - твердая "4".

Добавлено: Чт июн 19, 2008 09:32
Павел
Mitrich писал(а):тормозуху
Млин, опять тормозуха, как и Тимыча, неужели и правда по регламенту менять надо? Или это инициатива дилеров? :shock:
По моему, даже на ВАЗах, она меняется на 60т.км или через 3 года.

Добавлено: Чт июн 19, 2008 09:56
Павел
Не поленился, залез в сервисную книжку.
Про замену тормозухи, там сказано так:
"Замена тормозной жидкости и рабочей жидкости гидропривода сцепления" - Через каждые 2 года.
На ТО-2, производится:
"Проверка уровня тормозной жидкости, доливка (при необходимости)"

Добавлено: Чт июн 19, 2008 09:57
capt_zaf
Тимыч писал(а):Прошёл сегодня ТО 2 в "Тринити-моторс".
Отдал за всё 11.000
1.Замена масла
2.Масл. фильтр
3.Салонный фильтр
4.Батарейка в брелке
5.Замена тормозной жидкости
6.Замена лампочки в передней противотуманке (270р.)
Работа по ТО-7700,материалы-3300,это с скидкой в 5%.
Прямо сказать по работе-не густо,а деньги дерут не маленькие.
Ни фига себе, за что :shock:

Добавлено: Чт июн 19, 2008 21:19
Тимыч
capt_zaf писал(а):Ни фига себе, за что :shock:
Я тоже,мягко говоря,очень удивился :evil:. Когда приехал,спросил сколько стоит ТО2-сказли примерно 7,500...,оказалось это без стоимости запчастей.

nik1878 Про батарейку-ничего не знал,была бы плохая,конечно бы сам поменял,но раз поменяли,так поменяли,тем более,что и проверка батарейки оказывается тоже входит в список проверок по ТО2.

Павел Про тормузную жидкость-я тоже не ожидал,но сказали,что эта работа прописана на ТО 2.

Можно конечно послать их с таким ТО и всё делать самому,но "гарантия" дороже.Сколько стоит рулевой сим-модуль??? Вот и я не знаю.
Короче...,с ужасом жду ТО3.При моих темпах,примерно к середине осени.

Добавлено: Чт июн 19, 2008 21:23
Тимыч
Mitrich писал(а):Теперь по стоимости: с учетом 3% скидки и без с/у защиты - 7867,90 руб
Это цена только за работу или уже со стоимостью масла,фильтров и всего остального,что менялось?

Добавлено: Пт июн 20, 2008 21:26
nik1878
Mitrich писал(а):Масла на долив не оставили.
Масло пошло на долив механику,или бесплатную замену 10 машин и замена с доливкой за счёт нас.