Прошел ТО-1 в КМ/Ч
- Автор
- Сообщение
- Зафировод *
- Сообщения: 410
- Зарегистрирован: Пт авг 03, 2007 16:55
- Откуда: Москва, м.о. "Бутырский" СВАО
Прошел ТО-1 в КМ/Ч
Фиг даже знает что писать.
Делалось ТО, заявление по гарантии компрессора кондея, заявление по гарантии ЛКП на 5-й двери.
ТО сделано, гарантийные просьбы удослетворены.
На все про все ушло 4 часа.
Скидка для астраклуба 10% проканала.
Все быстро, четко, мне понравилось.
ЗЫ: Штампик об осмотре кузова поставили. Масло Шелл 0-30.
Делалось ТО, заявление по гарантии компрессора кондея, заявление по гарантии ЛКП на 5-й двери.
ТО сделано, гарантийные просьбы удослетворены.
На все про все ушло 4 часа.
Скидка для астраклуба 10% проканала.
Все быстро, четко, мне понравилось.
ЗЫ: Штампик об осмотре кузова поставили. Масло Шелл 0-30.
- Член клуба *
- Сообщения: 1637
- Зарегистрирован: Ср авг 29, 2007 10:48
- Автомобиль: Ford Galaxy 2.0TDi
- Откуда: Москва, Киевская обл.
- Благодарил (а): 54 раза
- Поблагодарили: 102 раза
В субботу прошел ТО в хваленом км/ч.
Приехал по записи к 8-40. Помимо ТО, сказал о скрипе в ручке при открывании двери, попросил проверить подвеску и сделать отметку о кузове. Т.к. сразу после сдачи авто собрался на Плещеево озеро кататься, сказал, что с авто можно не торопится и все сделать основательно. При этом акцентировал внимание на марку масла, мне только GM заливать. Не успели с приятелем доехать по Ярославке до Двориков, звонок, Ваше авто готово. Ну думаю, молодцы ребята, работают хорошо, не зря к ним поехал.
После "каталки"( с прогнозом нас н.....ли, ветра не было) приехал за авто, смотрю бумаги, масло ULTRA 5W-30, у девушки спрашиваю, что мол за масло, она мне GM. Я со спокойной душой пошел все оплатил, скидка астраклуба прошла, итог 6020. Получаю сервис книжку, смтрю отметки, масло SHELL, я в шоке, отметки об осмотре кузова нет, авто простояло почти целый день. Позвал мастера, после недолгих прериканий и уговоров о том , что SHELL хорошо, авто уехало в ремзону для замены на GM, попал я еще на один масляный фильтр. В итоге проторчал 1,5 часа в сервисе, потратил нервы и не получил никакого морального удовлетворения от обслуживания. Отметку осмотра кузова сделали.
Рекомендации: все свои замечания и пожелания надо делать в письменной форме и не оставлять свой авто, а постоянно находится в сервис центре, держа руку на пульсе, а перед оплатой внимательно ознакомится со всеми документами и попросить сервисную книжку и посотреть все отметки.
Надеюсь впредь таких косяков они не будут допускать, но на душе остался осадок. Как не крути но отдает СОВКОМ , только с улыбкой.
Приехал по записи к 8-40. Помимо ТО, сказал о скрипе в ручке при открывании двери, попросил проверить подвеску и сделать отметку о кузове. Т.к. сразу после сдачи авто собрался на Плещеево озеро кататься, сказал, что с авто можно не торопится и все сделать основательно. При этом акцентировал внимание на марку масла, мне только GM заливать. Не успели с приятелем доехать по Ярославке до Двориков, звонок, Ваше авто готово. Ну думаю, молодцы ребята, работают хорошо, не зря к ним поехал.
После "каталки"( с прогнозом нас н.....ли, ветра не было) приехал за авто, смотрю бумаги, масло ULTRA 5W-30, у девушки спрашиваю, что мол за масло, она мне GM. Я со спокойной душой пошел все оплатил, скидка астраклуба прошла, итог 6020. Получаю сервис книжку, смтрю отметки, масло SHELL, я в шоке, отметки об осмотре кузова нет, авто простояло почти целый день. Позвал мастера, после недолгих прериканий и уговоров о том , что SHELL хорошо, авто уехало в ремзону для замены на GM, попал я еще на один масляный фильтр. В итоге проторчал 1,5 часа в сервисе, потратил нервы и не получил никакого морального удовлетворения от обслуживания. Отметку осмотра кузова сделали.
Рекомендации: все свои замечания и пожелания надо делать в письменной форме и не оставлять свой авто, а постоянно находится в сервис центре, держа руку на пульсе, а перед оплатой внимательно ознакомится со всеми документами и попросить сервисную книжку и посотреть все отметки.
Надеюсь впредь таких косяков они не будут допускать, но на душе остался осадок. Как не крути но отдает СОВКОМ , только с улыбкой.
- Новичок
- Сообщения: 49
- Зарегистрирован: Вт янв 08, 2008 21:43
А скидку когда затребовал, до начала работ или в момент оплаты?Die hard писал(а):Скидка для астраклуба 10% проканала.
ЗЫ Я энтой зимой поехал в км/ч за комплектом резины на дисках предварительно заверившись обещанием 10% скидки. А пока ехал, дилер построил оборонительный редут, мол и так там уже заложена скидка, и как бы разжалобившись, скинул процента 3. В общем надо было ковать, так сказать, на месте, при расчете не давая опомниться.
_________________
Zafira B Enjoy 1.8XER MT Metro, Enjoy+
Ночной зАфир струит эфир,
шумит,
бежит....
Zafira B Enjoy 1.8XER MT Metro, Enjoy+
Ночной зАфир струит эфир,
шумит,
бежит....
- Зафировод *
- Сообщения: 410
- Зарегистрирован: Пт авг 03, 2007 16:55
- Откуда: Москва, м.о. "Бутырский" СВАО
Компрессор гудит как троллейбус на форсаже.Чем выше нагрузка, тем сильнее гудит. И такая хрень практически с новья, я в Автомир ездил в этой проблемой когда на одометре было 700 км - "шум в пределах нормы, с Вам 650 рэ за диагностику".MDN писал(а):Die hard
чего с кондеем не так было ?
Тогда с погодой не повезло, было 20 градусов за бортом. А когда в км/ч приехал было 25, ее еще на улицу выгнали помолотить на ХХ на солнышке ну оно и загудело как надо.
- Зафировод *
- Сообщения: 410
- Зарегистрирован: Пт авг 03, 2007 16:55
- Откуда: Москва, м.о. "Бутырский" СВАО
В момент оплаты уже поздно. Скидку начисляет мастер-приемщик при закрытии заказ-наряда. Так что нужно предъявлять при сдаче машины в ремонт.Lefort писал(а):А скидку когда затребовал, до начала работ или в момент оплаты?Die hard писал(а):Скидка для астраклуба 10% проканала.
ЗЫ Я энтой зимой поехал в км/ч за комплектом резины на дисках предварительно заверившись обещанием 10% скидки. А пока ехал, дилер построил оборонительный редут, мол и так там уже заложена скидка, и как бы разжалобившись, скинул процента 3. В общем надо было ковать, так сказать, на месте, при расчете не давая опомниться.
- Модератор
- Сообщения: 9305
- Зарегистрирован: Ср фев 20, 2008 13:34
- Автомобиль: Естественно Зафира
- Откуда: Москва, Мосфильм
- Благодарил (а): 15 раз
- Поблагодарили: 317 раз
Это приём для отказа от скидки. По личному опыту знаю, что скидку всегда можно поставить. Есть всегда люди у которых есть полномочия на вскрытие заказ-наряда, либо установку скидки даже на закрытом...Die hard писал(а):В момент оплаты уже поздно. Скидку начисляет мастер-приемщик при закрытии заказ-наряда
Но обычно прокатывает... Этим и пользуются...
- Зафировод *
- Сообщения: 410
- Зарегистрирован: Пт авг 03, 2007 16:55
- Откуда: Москва, м.о. "Бутырский" СВАО
А разве так сложно сразу при открытии заказ-наряда купон отдать? Или надо обязательно нервы свои поиспытывать?Белый писал(а):Это приём для отказа от скидки. По личному опыту знаю, что скидку всегда можно поставить. Есть всегда люди у которых есть полномочия на вскрытие заказ-наряда, либо установку скидки даже на закрытом...Die hard писал(а):В момент оплаты уже поздно. Скидку начисляет мастер-приемщик при закрытии заказ-наряда
Но обычно прокатывает... Этим и пользуются...
- Член клуба
- Сообщения: 1720
- Зарегистрирован: Сб дек 29, 2007 12:59
- Откуда: г.Москва,СВАО
- Поблагодарили: 10 раз
+100...я тоже забыл сказать про скидку при сдаче авто...спешил на работу с утра...в обед вспомнил позвонил, мне сказали на переоформление з.-н. уйдет часа 2 , говорю непроблема 7 часов вам хватит? да.Приезжаю через 7часов, т.е. в 19-00 мастер мне то же самое на переоф. уйдет 2 часа- я подожду ... скорчив гриммасу и взяв клубную карточку переоформил и сделал скидку за 10-15мин.Белый писал(а):Die hard, Случаи то разные бывают... Спешка, забыл, сказал - но тебя "не услышали", забыли отметить....
Вывод: скидку получить никогда непоздно.
_________________
Zafira B, 1.8XER, MT5, Enjoy+Enjoy+допы, Metro,2007г.
Zafira B, 1.8XER, MT5, Enjoy+Enjoy+допы, Metro,2007г.
- Член клуба **
- Сообщения: 316
- Зарегистрирован: Пт мар 28, 2008 19:48
- Откуда: Москва,ЗАО+Можайский р-он
- Поблагодарили: 1 раз
для информации:
Проходил ТО где брал машину, в КМ/Ч
Предварительно распечатал купон с астраклуба и перед оплатой сказал от нём - получил скидку 10% вместо 5%.
Приехал в 18.10 машину забрали сразу. Сказали время ТО час - полтора.Машину вернули в 19.35
Штампик об осмотре кузова не поставили. Масло Шелл 0-30.
Заказал ещё замену фильтра салона.
Всё удовольствие 6791 руб. 09 коп.
Удачи на дорогах!
Проходил ТО где брал машину, в КМ/Ч
Предварительно распечатал купон с астраклуба и перед оплатой сказал от нём - получил скидку 10% вместо 5%.
Приехал в 18.10 машину забрали сразу. Сказали время ТО час - полтора.Машину вернули в 19.35
Штампик об осмотре кузова не поставили. Масло Шелл 0-30.
Заказал ещё замену фильтра салона.
Всё удовольствие 6791 руб. 09 коп.
Удачи на дорогах!
_________________
OPEL ZAFIRA, 1.8XER,MT5, ENJOY+ENJOY, ЧЕРНЫЙ, *710**199
У нас все капитаны, у каждого своё судно !
OPEL ZAFIRA, 1.8XER,MT5, ENJOY+ENJOY, ЧЕРНЫЙ, *710**199
У нас все капитаны, у каждого своё судно !
- Новичок
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: Пн сен 08, 2008 13:08
- Откуда: СВАО
Начитавшись отзывов проходил ТО1 в КМ/Ч 15 сентября.
На всю процедуру, включая оформление, сдачу, получение ушло 2,5 часа. Назначено было на 17.30, заложившись на движение по ленинградке приехал 17.10, с парковкой проблема - еле приткнулся, обменявшись телефонами с еще одним бедолагой, что бы в случае чего разъехаться. В 17.15 со мной начали работать, в 17.35 машина зашла на мойку. Ориентировали на 2,5-3 часа, фактически в 19.35 приемщик Cергей вышел из цеха со словами: "Зафира готова". В процессе проведения ТО отзвонились, что обнаружили 3 перегоревших лампочки (2 подсветка номера, 1 противотуманка), запросили согласие на замену, соответственно согласился. В наряде закрыли 2,8 часа (2,1 - ТО, 0,2+0,2+0,3), фактически 2 часа, но бог с ними. За все взяли 6768,48 руб. Просил залить GM, залили но отметку сделали Шелл. В целом похоже отработали по честному. Вывод делаю по тому, что канистра в салоне, давление в шинах изменено (по движению машины ощутил). Сиденье, руль были затянуты полиэтиленом, на полу подстилка, магнитола отключена.
PS: Дополнительный приятный момент обнаружил. Конечно можно 2 часа наблюдать за процессом обслуживания, или в телевизор (что проблемно по причине малости места), я таскаю с собой ноутбук. Сел включил, проверил сети, обнаружилась открытая сеть КМЧ, подключился. И пожалуйста Internet. Проверил личную почту, отписался, почитал свежие сплетни. В общем сделал то, на что днем вечно времени не хватает.
На всю процедуру, включая оформление, сдачу, получение ушло 2,5 часа. Назначено было на 17.30, заложившись на движение по ленинградке приехал 17.10, с парковкой проблема - еле приткнулся, обменявшись телефонами с еще одним бедолагой, что бы в случае чего разъехаться. В 17.15 со мной начали работать, в 17.35 машина зашла на мойку. Ориентировали на 2,5-3 часа, фактически в 19.35 приемщик Cергей вышел из цеха со словами: "Зафира готова". В процессе проведения ТО отзвонились, что обнаружили 3 перегоревших лампочки (2 подсветка номера, 1 противотуманка), запросили согласие на замену, соответственно согласился. В наряде закрыли 2,8 часа (2,1 - ТО, 0,2+0,2+0,3), фактически 2 часа, но бог с ними. За все взяли 6768,48 руб. Просил залить GM, залили но отметку сделали Шелл. В целом похоже отработали по честному. Вывод делаю по тому, что канистра в салоне, давление в шинах изменено (по движению машины ощутил). Сиденье, руль были затянуты полиэтиленом, на полу подстилка, магнитола отключена.
PS: Дополнительный приятный момент обнаружил. Конечно можно 2 часа наблюдать за процессом обслуживания, или в телевизор (что проблемно по причине малости места), я таскаю с собой ноутбук. Сел включил, проверил сети, обнаружилась открытая сеть КМЧ, подключился. И пожалуйста Internet. Проверил личную почту, отписался, почитал свежие сплетни. В общем сделал то, на что днем вечно времени не хватает.
- Завсегдатай
- Сообщения: 207
- Зарегистрирован: Вт дек 25, 2007 14:11
- Автомобиль: Zafira 1.8MTA
- Откуда: Митино, СЗАО
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 11 раз
Âîò è ÿ ïðîøåë ÒÎ1 â êì/÷.
Çàïèñàëñÿ íà 15-50. Ïðèåõàë çà 10 ìèíóò äî íàçíà÷åííîãî âðåìåíè. Äåâóøêà çà ñòîéêîé âûçâàëà ïðèåìùèêà è ÷åðåç 15 ìèíóò ìàøèíà áûëà óæå íà ìîéêå. ×åðåç 3 ÷àñà ìàøèíó âåðíóëè. Ïðè ñäà÷å ìàøèíû ïðèåìùèêó, ñðàçó ïîïðîñèë çàëèòü ìàñëî GM, ÷òî è áûëî ñäåëàíî, êàíèñòðà ñ îñòàòêàìè ìàñëà ñòîÿëà â ñàëîíå. Ìàøèíó ïîìûëè òàê ñåáå, íî âñå-òàêè ñòàëà ÷èùå ÷åì áûëà . Ðóëü è âîäèòåëüñêîå ñèäåíüå áûëè çàòÿíóòû ïëåíêîé. Îòìåòêó ïðî îñìîòð êóçîâà ñäåëàëè, íî ïîñëå íàïîìèíàíèÿ.
Êóïîí ñ àñòðàêëóáà ïîêàçàë ïðè îôîðìëåíèè ñ÷åòà íà îïëàòó. Äåâóøêà êóïîí ðàäîñòíî çàáðàëà è íàñ÷èòàëà ~5700 ðóáëåé, èç êîòîðûõ 405 ðóáëåé ñíÿòü-ïîñòàâèòü çàùèòó êàðòåðà.
Äâèæåíèå ïåðåä êì/÷ ñòàíîâèòüñÿ âñå áîëåå ýêñòðåìàëüíûì. Áåñïëàòíûé wi-fi íà äèâàí÷èêå îæèäàíèÿ ðàáîòàåò , ÷åì ïîìîã ñêîðîòàòü âðåìÿ.
Çàïèñàëñÿ íà 15-50. Ïðèåõàë çà 10 ìèíóò äî íàçíà÷åííîãî âðåìåíè. Äåâóøêà çà ñòîéêîé âûçâàëà ïðèåìùèêà è ÷åðåç 15 ìèíóò ìàøèíà áûëà óæå íà ìîéêå. ×åðåç 3 ÷àñà ìàøèíó âåðíóëè. Ïðè ñäà÷å ìàøèíû ïðèåìùèêó, ñðàçó ïîïðîñèë çàëèòü ìàñëî GM, ÷òî è áûëî ñäåëàíî, êàíèñòðà ñ îñòàòêàìè ìàñëà ñòîÿëà â ñàëîíå. Ìàøèíó ïîìûëè òàê ñåáå, íî âñå-òàêè ñòàëà ÷èùå ÷åì áûëà . Ðóëü è âîäèòåëüñêîå ñèäåíüå áûëè çàòÿíóòû ïëåíêîé. Îòìåòêó ïðî îñìîòð êóçîâà ñäåëàëè, íî ïîñëå íàïîìèíàíèÿ.
Êóïîí ñ àñòðàêëóáà ïîêàçàë ïðè îôîðìëåíèè ñ÷åòà íà îïëàòó. Äåâóøêà êóïîí ðàäîñòíî çàáðàëà è íàñ÷èòàëà ~5700 ðóáëåé, èç êîòîðûõ 405 ðóáëåé ñíÿòü-ïîñòàâèòü çàùèòó êàðòåðà.
Äâèæåíèå ïåðåä êì/÷ ñòàíîâèòüñÿ âñå áîëåå ýêñòðåìàëüíûì. Áåñïëàòíûé wi-fi íà äèâàí÷èêå îæèäàíèÿ ðàáîòàåò , ÷åì ïîìîã ñêîðîòàòü âðåìÿ.
_________________
Zafira B 1.8MTA. Cosmo, Metro
Представьте себе, какая была бы тишина, если бы люди говорили то, что знают. К.Чапек.
Zafira B 1.8MTA. Cosmo, Metro
Представьте себе, какая была бы тишина, если бы люди говорили то, что знают. К.Чапек.
- Новичок
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: Пн сен 08, 2008 13:08
- Откуда: СВАО
Я думаю что разница состоит в том, что Dima предъявлял купон астраклуба. Я, соответственно, данным бонусом не воспользовался в силу технических и умственных проблем (ну протормозил откровенно, ну бывает). Стоимостные параметры с капитан у нас сходные, различие в 37 руб, которое как раз легко объясняется лампочками и прочими мелкими дополнительными услугами.Liolik писал(а):Ребята, а почему такой разброс цен? Все вы делали ТО-1 у одного дилера с разницей в несколько дней. Неужели разница в количестве заменённых лампочек?
PS: Кстати вчера вечером отзвонилась сервис-служба, провели опрос о качестве предоставленных услуг. В принципе действие стандартное, но тем не менее